Nesinecasino Mağduriyet Yaşama

Ercan

198

23.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Nesinecasino tarafından hem telefonla arandım hem de WhatsApp üzerinden yazılarak bana 900 TL’ye kadar çevrimsiz Bonus, Çark hakkı ve kaybedersem kayıp Bonus verileceği söylendi. Ben de buna güvenerek yatırım yaptım. Daha bakiyemi harcamadan WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine yazdım ve durumu sordum, “tamam, kontrol ediyorum” dendi. Bir süre sonra ise hiçbir şekilde gerekçesi açıklanmadan bu bonusa hakkım olmadığı söylendi.

Bu duruma sinirlenince elimdeki bakiyeyle oyuna tek seferde girdim ve kayıp yaşadım. Ardından üyeliğimin iptal edilmesini istedim, iptal etmediler ve bana kayıp bonusu tanımladılar. 160 TL’lik bu Bonus için “çekim sınırı yok” denildi. 160 TL’yi oyunlarda 14.000 TL yaptım ve çekim talebi oluşturdum, ancak talebim iptal edildi. Gerekçe olarak kimlik bilgilerimin doğrulanması gerektiği söylendi. Buna da tamam dedim, uzun süre beklememe rağmen doğrulama yapılmadı. Bu süreçte yeniden 14.000 TL ile oyun oynadım ve tüm paramı kaybettim, tam bu kaybın ardından hesabım onaylandı.

Sonrasında bu kez 900 TL deneme bonusu teklif ettiler, 30 kat çevrim ve 5 kat çekim şartı olduğu söylendi, bunu da kabul ettim. Çevrimi tamamlayıp 5 kat çekim talebi verdim, bu talep de iptal edildi. Gerekçe olarak açıkta Free spin sakladığım iddia edildi. Tüm bu süreçte önce Bonus vaadi verilip sonra cayılması, kazançlı olduğum her durumda farklı bahanelerle ödememin engellenmesi ve işlemler bittikten sonra kimlik onayının yapılması bana karşı haksızlık ve güven sarsıcı bir uygulama olmuştur.

Sonuç olarak kaybettiğim 900 TL’nin yanı sıra bu süreçte kazandığım ve ödemesi iptal edilen 4.500 TL tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz ödenmesini, hatalı ve çelişkili tüm bu işlemlerin düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme

29 Nisan 02:29

Olmadı hiçbir gelişme olmadı

29 Nisan 02:09

23.04.2026 tarihinde Necine Casino adlı sitede ilk yatırımıma özel yüzde yüz, çevrimsiz Bonus ve ayrıca Çark dolu olacağı vaadiyle oyun oynamaya başladım. Bu vaatlere güvenerek toplamda 1.900 TL yatırım yaptım. Ancak daha sonra bu bonusa hak kazanmadığım söylendi. Ben de bu durum üzerine, özellikle verilen söz tutulmadığı için, ana bakiyemi bilerek bitirdim ve üyeliğimin iptalini talep ettim.

Üyelik iptali talebimde nedenini sorduğunuzda, bana verilen bonusun tanımlanmadığını söyledim. Buna rağmen, bakiyemi kullandığım için Bonus alamayacağım belirtildi. Oysa ben Bonus talebimi ilettiğim anda ana bakiyemi henüz kullanmamıştım. Canlı destek temsilcisi Bonus hakkımın olmadığını söyleyince, ben de gidip bakiyemi kullandım ve kaybettim. Daha sonra hesabıma 900 TL civarında deneme bonusu yüklendi; bu bonusun çevrim şartları olduğu ve maksimum 4.500 TL çekebileceğim açıkça ifade edildi.

Verilen bu deneme bonusuyla çevrim şartını tamamen tamamladım ve 4.500 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Bu sırada hesap bakiyem yaklaşık 23.000 TL civarındaydı. Ancak çekim talebim iptal edildi ve bana oyunda açık spin bırakmış olabileceğim söylendi. Ben oyunun bittiğini sanıp çıkmıştım, eğer açık spin kaldıysa da bunu fark etmeden ya da tamamen sistemsel bir sebeple olmuş olabilir. Bu gerekçe gösterilerek hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı ve 4.500 TL kazancım ödenmedi.

Bugün Şikayetvar sitesini kontrol ettiğimde, benim yaşadığım duruma çok benzer sebeplerle birçok kullanıcının da hesap bakiyesinin silindiğini ve mağdur bırakıldığını gördüm. Bu da yaşadığım sorunun bireysel bir hata değil, tekrarlayan bir uygulama olabileceği şüphesini güçlendiriyor.

Ben bu sitede verilen sözlerin tutulmadığını, önce Bonus hakkım yok denilerek beni zor durumda bıraktıklarını, ardından deneme bonusuyla kazandığım 4.500 TL’yi de bahane üreterek ödemediklerini düşünüyorum. Nesine Casino’dan, deneme bonusu ile kazandığım ve maksimum çekim tutarı olarak bizzat kendilerinin belirttiği 4.500 TL kazancımın eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.