Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrulama Kodu Alamadığım İçin Bakiyemi Çekemiyorum, Destek Yanıt Vermiyor

profile
01 Kasım 2025 03:06
563

Onwin mobil uygulamasında banka hesabı ekleyip çekim yapabilmek için doğrulama kodu almam gerekiyor. Ancak, kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim çok eski olduğu için bu bilgilere erişemiyorum. Numara ve mail değişikliği talebinde bulundum, istenilen belgeleri de eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen 24 saattir ne canlı destekten ne de mail üzerinden herhangi bir dönüş alamadım, tamamen yanıtsız bırakıldım.

Şu anda hesabımda 7.500 TL bakiye bulunuyor ve doğrulama kodu alamadığım için çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Talebim Onwin’in kullanıcı sözleşmesine de uygundur.

Konuya acil olarak dönüş yapılmasını ve doğrulama işleminin tamamlanarak çekim işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Para Çekme İşleminde Numara Güncelleme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
18 Mayıs 2025 08:46
1.519
Para Çekme İşleminde Numara Güncelleme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Cep Telefonu Güncellenemediği İçin Para Çekim İşlemi Tamamlanamıyor

profile
05 Eylül 2025 17:14
815
cep-telefonu-guncellenemedigi-icin-para-cekim-islemi-tamamlanamiyor-2.jpg

Onwin Para Çekme İşleminde Belge Göndermeme Rağmen Çözüm Sunulmadı

profile
31 Ekim 2025 15:49
628
Benzer Şikayet Yaz