to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin web sitesi üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim ancak banka hesabı ekleyebilmek için GSM güncellemesi talep edildi. GSM güncellemesi için e-posta ile kimlik, selfie ve fatura gibi birçok belge göndermem istendi. Tüm belgeleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı destek hattına bağlandığımda ise temsilciler hem alaycı davrandı hem de görüşmeyi yüzüme kapattılar.
Kullanıcı adım: tgytkyz89. İstanbul’dan işlem yapıyorum ve yaklaşık 30 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda çekmek istediğim bakiye hâlâ duruyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Gerekli incelemenin yapılarak işlemlerimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Onwin sitesinde banka hesabı eklemek için numara güncellemem gerektiği belirtildi ve bunun için gerekli belgeleri 2 gün önce gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Call center ekibi de aramıyor ve bakiyemi çekemiyorum. Canlı destek, e-posta ve diğer...
Onwin adlı siteden para çekebilmem için banka hesabı ekleme bölümüne SMS kodu eklenmiş. Ancak, sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram şu anda servis dışı. Numaramı güncellemek istediğimi belirttiğimde e-posta göndermemi istiyorlar. Defalarca e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Canlı d...
Onwin mobil uygulamasında banka hesabı ekleyip çekim yapabilmek için doğrulama kodu almam gerekiyor. Ancak, kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim çok eski olduğu için bu bilgilere erişemiyorum. Numara ve mail değişikliği talebinde bulundum, istenilen belgeleri de eksiksiz olarak gönderdim. Buna...
Onwin sitesinde bugün 500 TL yatırarak 3000 TL Bonus ile başladım ve bakiyemi 30.000 TL'ye kadar çıkardım. Ancak çekim yapmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum, hesabıma banka ekleyemiyorum ve SMS onayı gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece GSM operatörümle iletişime geçm...
Onwin üzerinden bugün havale yöntemiyle 54.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Yatırım işlemleri genellikle bir dakika içinde tamamlanırken, para çekme işlemlerim her zaman çok gecikiyor ve bu sefer de üç saati geçtiği halde hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlem durumunda herhangi bir hata me...