to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Onwin casino hesabım hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi ve hesabımdaki 3000 TL bakiyem sıfırlandı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana yalnızca "farklı bir siteye giriş yaptığınız" bahanesi sunuldu. Ancak ben her zaman Onwin’in kendi güncel linklerinden, kendi gönderdikleri mesajlar üzerinden giriş yaptım. Sahte bir siteye giriş yapmam mümkün değil.
Kullanıcı adım: Keno2116. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tatmin edici bir açıklama alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Onwin’in insanları yanıltmak için bonus kampanyaları düzenlediğini ve bakiyeleri haksız yere sıfırladığını düşünüyorum.
Bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 saat önce Onwin casino oyunlarında oynarken hesabımda bulunan 1.600 TL bir anda sıfırlandı. Hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım kitlendi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yanlış sitede oynadığımı iddia ettiler ve herhangi bir...
Onwin hesabıma 1.500 TL para yatırdım ve %100 bonus ile birlikte toplam 3.000 TL bakiyem oluştu. 26.08.2025 tarihinde saat 18:21’den sonra hesabıma giriş yapmadığım ve hiçbir oyun oynamadığım halde, site çalışanları tarafından benim yerime oyun oynanarak bakiyem sıfırlandı. Bu durumu fark ettikten s...
18.08.2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 1300 TL bakiyem sıfırlandı. Oyun oynadığım sırada oturum sonlandı ve sistem beni oyundan attı. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyunlara ...
20 Eylül 2025 akşamı Onwin platformunda slot oyununda ana paramla oynadım ve toplamda 6.500 TL bakiyem, kazançlarım dahil olmak üzere hesabımdan silindi. Hiçbir Bonus, promosyon veya kampanya kullanmadım; tamamen kendi yatırdığım ana param ile oynadım. Sorunun ardından hemen müşteri hizmetleriyle i...
Onwin sitesinde casino bölümünde oyun oynarken hesabımda 3209 TL bakiye bulunuyordu. Bir anda 3200 TL bakiyem sıfırlandı ve hesabıma erişim engeli getirildi. Şu anda hesabımda sadece 9 TL kaldı. Ne telefonla aranma talebi oluşturabiliyorum, ne de maillerime cevap veriliyor. Müşteri temsilcisiyle ile...