to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin hesabımda 5.000 TL bakiyem varken, 16 Aralık günü saat 23.02 civarında hesabımda bilgim ve onayım olmadan slot oyunlarında işlem yapılmış gibi görünüyor.
Farklı oyunlarda işlem açılmış ve yaklaşık 5 dakika içinde bakiyem tamamen sıfırlanmış durumda.
Hesabıma bu 5.000 TL’yi tek seferde yükledim ve o esnada hiçbir oyun oynamadığım halde sistem kendi kendine oyun oynamış gibi işlem geçmişi oluştu. Akıl sağlığım yerinde, ne yaptığımı bilerek hareket eden biriyim, böyle bir riske bilerek girmem mümkün değil.
Durumu fark eder etmez Onwin ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi ve tüm işlemleri benim yaptığım iddia edildi. Ne güvenlik incelemesi ne de detaylı bir araştırma yapılmadan bu şekilde dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Onwin’den, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan 5.000 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01/08/2025 tarihinde saat 22:01’de Onwin hesabımda slot oyunu oynadığım sırada, canlı destekten bilgi almak için giriş yaptım. Müşteri temsilcisi hesabımı kontrol ettiğini söylediği anda, hesabımdan onayım ve işlemim olmadan yüksek bahisle oynama yapılıp bakiyem sıfırlandı. 5000₺’lik bakiyem bu şeki...
23.11.2025 tarihinde gece saatlerinde Onwin hesabıma 2.000 TL yatırdım ve casino slot oyunlarında oynayarak toplam bakiyemi yaklaşık 39.800 TL’ye çıkardım. Oyun oynarken herhangi bir bahis yapmadığım bir anda, 23.11.2025 tarihinde saat 02:07 ile 02:08 arasında, yaklaşık bir dakika içinde hesabımdan ...
9 Aralık 2025 tarihinde, akşam saat 19:00–21:00 arasında Onwin hesabımda 7.427 TL bakiyem varken oyundan çıktım. Kısa bir süre sonra tekrar girdiğimde, kendi oynamadığım halde hesabımdan farklı oyunlara bahisler yapılmış olduğunu ve bakiyemin neredeyse tamamen sıfırlandığını gördüm. Hesabımda sadec...
29.08.2025 tarihinde saat 00:56:26'da Onwin hesabımdan, mobil Android cihazım üzerinden 50.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim talebim reddedildi ve para tekrar hesabıma döndü. Ardından müşteri hizmetlerine 'Neden çekim yapamıyorum?' diye yazdım. Müşteri temsilcisi kontrol edeceğini belirtti, anc...
20 Eylül 2025 akşamı Onwin platformunda slot oyununda ana paramla oynadım ve toplamda 6.500 TL bakiyem, kazançlarım dahil olmak üzere hesabımdan silindi. Hiçbir Bonus, promosyon veya kampanya kullanmadım; tamamen kendi yatırdığım ana param ile oynadım. Sorunun ardından hemen müşteri hizmetleriyle i...
