to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:45’te Onwin casino hesabımdaki 6.500 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan aniden sıfırlandı. O sırada hesabımda aktif olarak oyundaydım ve tamamen bilgim dışında, 30 saniye gibi kısa bir sürede 300, 600, 800 TL’lik oyunlar oynanmış ve tüm param sıfırlanmış. Ben kesinlikle sahte bir siteye girmedim, hesabıma dışarıdan müdahale edilmesi imkansız. Bu işlemler açıkça benim rızam dışında yapılmıştır ve paramın izinsiz şekilde çekildiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise “Şifreniz çalınmış, bir şey yapamayız” gibi sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. Böyle bir yaklaşım kabul edilemez. Benim hiçbir hatam yokken, güvenlik zafiyetinin bedelini bana ödetmek doğru değildir. Hesabım hâlâ açık, tüm bilgilerim güncel ve olay Android cihazımda gerçekleşti. Kullanıcı adım: curlymann.
Onwin’in bu mağduriyeti derhal gidermesini, 6.500 TL paramı iade etmesini ve sorumlular hakkında işlem başlatmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu sitenin yaşattığı mağduriyeti ve güvenlik zafiyetini her platformda paylaşacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden 8.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, herhangi bir kanıt sunulmadan usulsüzlük yaptığım iddia edildi ve sadece sözlü o...
20 Mayıs 2025 tarihinde Onwin hesabımdan 8.200 TL bakiyemi çekmek istedim. Ancak site, hesabıma erişimimi engelledi ve paramı ödememek için kendi sistemleri üzerinden bakiyemi saniyeler içinde sıfırladı. Hiçbir kullanıcı, 8.200 TL bakiyesi varken tek seferde 7.000 TL’lik spin yapmaz; bu tamamen site...
20 Ekim saat 23:00 sularında Onwin sitesinde oyun oynarken hesabımda yaklaşık 7.450 TL bakiyem vardı. Oyun sırasında bir anda “oturum süresi doldu” uyarısı alıp siteden atıldım. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 46 TL’ye düştüğünü gördüm. Hesap hareketlerinde 5.000 TL ve 2.400 TL’lik tek se...
18.10.2025 tarihinde saat 12:45’te Onwin casino bölümüne 2.000 TL yatırdım ve bakiyemi 4.500 TL’ye çıkardım. Yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hiçbir şekilde bilgim dışında, hesabımdan amuse net üzerinden oyun oynanmış ve bakiyem tamamen sıfırlanmış. Ay...
29.08.2025 tarihinde saat 00:56:26'da Onwin hesabımdan, mobil Android cihazım üzerinden 50.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim talebim reddedildi ve para tekrar hesabıma döndü. Ardından müşteri hizmetlerine 'Neden çekim yapamıyorum?' diye yazdım. Müşteri temsilcisi kontrol edeceğini belirtti, anc...
