to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin platformunda Lucky gain promosyonundan kazandığım 1000 TL değerindeki spin bonusu hesabıma yüklenmedi. Bonusun kullanılmış olduğu iddia ediliyor, ancak geçmişimde böyle bir kullanım görünmüyor. Tüm promosyon şartlarına eksiksiz uymama rağmen ödülüm hesabıma eklenmedi.
Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden yardım almak istedim fakat destek ekibi görüşmeyi aniden sonlandırdı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Daha önce de birkaç kez hesabıma izinsiz giriş yapılarak bakiyemin eritilmeye çalışıldığına şahit oldum.
Bonusun tarafıma yüklenmesini ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Bugün Onwin hesabımda bulunan 1000 TL bakiyem, bonus işlemleri sırasında hiçbir işlem yapmamama rağmen silindi. Bonus birleştirilmesi adı altında bakiyem önce düzenlendi, ardından tamamen sıfırlandı. Bu durum tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kulla...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Onwin hesabımda, tuttuğum kupondan kazandığım 1000 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Kullanıcı adım "Hy" ile işlem yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin Bonus bakiyeyle birleştiği için sıfırlandığını söylediler. Ancak hesabımda herha...
29.08'de Onwin web sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bonus şartlarını tamamen yerine getirdim ve çekim işlemi sırasında canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde işlemin 1 saat sonra gerçekleşeceği söylendi. Ancak 1 saat sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin ...
19 Ekim 2025 tarihinde Onwin üzerinden Bonus bakiyemle oynayarak 115 TL kazandım ve bu tutarı 2515 TL'ye çıkardım. Ardından 2515 TL tutarında para çekme talebi verdim, ancak hesabıma sadece 750 TL yatırıldı ve kalan 1765 TL bakiyem silindi. Kullanıcı adım: Emre463846. Konu hakkında müşteri hizmetle...
Onwin bahis sitesine yüklü miktarda para yatırdım. 2000 TL'lik Bonus satın aldım. Hesabıma Bonus tanımlanmadı. Ben de ana parayla devam ettim. Daha sonra canlı destek hattına bağlanarak bonusumun tanımlanmadığını, kayıp bonusu alıp alamayacağımı sordum. 'Efendim, bonusunuz Sweet Bonanza 1000 oyunund...