to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Onwin hesabımda, tuttuğum kupondan kazandığım 1000 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Kullanıcı adım "Hy" ile işlem yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin Bonus bakiyeyle birleştiği için sıfırlandığını söylediler. Ancak hesabımda herhangi bir Bonus bakiyesiyle birleşme durumu kesinlikle söz konusu değildi.
Bu tür bir durumu çevremdeki başka kullanıcılardan da duymuştum, fakat ilk kez ben de yaşadım. Kazandığım kuponun dekontu elimde mevcut ve ekran görüntüsünü de ekleyebilirim.
Kazandığım 1000 TL bakiyemin hesabıma tekrar yüklenmesini ve çekim işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Konunun acilen incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Onwin hesabımda bulunan 1000 TL bakiyem, bonus işlemleri sırasında hiçbir işlem yapmamama rağmen silindi. Bonus birleştirilmesi adı altında bakiyem önce düzenlendi, ardından tamamen sıfırlandı. Bu durum tamamen beklenmedik şekilde gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kulla...
Onwin hesabıma 1.500 TL para yatırdım ve %100 bonus ile birlikte toplam 3.000 TL bakiyem oluştu. 26.08.2025 tarihinde saat 18:21’den sonra hesabıma giriş yapmadığım ve hiçbir oyun oynamadığım halde, site çalışanları tarafından benim yerime oyun oynanarak bakiyem sıfırlandı. Bu durumu fark ettikten s...
Onwin sitesinde futbol kuponlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, yaklaşık 2 saat önce hesabımda toplam 4500 TL bakiyem vardı ve 3 adet kazanan futbol kuponum bulunuyordu. Ancak, açıkta olan kuponlarım olduğu gerekçesiyle paramı çekemedim ve kısa süre sonra hem bakiyem hem de diğer kuponl...
29.08'de Onwin web sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bonus şartlarını tamamen yerine getirdim ve çekim işlemi sırasında canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde işlemin 1 saat sonra gerçekleşeceği söylendi. Ancak 1 saat sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin ...
16.08.2025 tarihinde Onwin.com hesabımda toplam 27.800 TL bakiyem vardı. 20.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum, geriye kalan 7.800 TL ise hesabımda kalmıştı. Ancak kısa bir süre sonra hesabımdaki 7.800 TL silindi ve bakiyem sıfırlandı. Ayrıca 20.000 TL’lik çekim talebim de reddedildi. Kullanıc...