to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin sitesinde futbol kuponlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, yaklaşık 2 saat önce hesabımda toplam 4500 TL bakiyem vardı ve 3 adet kazanan futbol kuponum bulunuyordu. Ancak, açıkta olan kuponlarım olduğu gerekçesiyle paramı çekemedim ve kısa süre sonra hem bakiyem hem de diğer kuponlarım silindi.
Hesabımın kullanıcı adı: Hakaniko1234. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bonus aldığım için kazançlarımın sıfırlandığı söylendi. Fakat ben herhangi bir bonus veya promosyon kullanmadım. Ayrıca, müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalar da elimde mevcut.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Şu anda hesabımda ne bakiyem ne de açıkta olması gereken 3 adet kuponum görünüyor. Onwin’den, silinen 4500 TL bakiyemin ve kaybolan kuponlarımın iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 saat önce Onwin casino oyunlarında oynarken hesabımda bulunan 1.600 TL bir anda sıfırlandı. Hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım kitlendi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yanlış sitede oynadığımı iddia ettiler ve herhangi bir...
18.08.2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 1300 TL bakiyem sıfırlandı. Oyun oynadığım sırada oturum sonlandı ve sistem beni oyundan attı. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyunlara ...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Onwin hesabımda, tuttuğum kupondan kazandığım 1000 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Kullanıcı adım "Hy" ile işlem yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakiyemin Bonus bakiyeyle birleştiği için sıfırlandığını söylediler. Ancak hesabımda herha...
29.08'de Onwin web sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bonus şartlarını tamamen yerine getirdim ve çekim işlemi sırasında canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde işlemin 1 saat sonra gerçekleşeceği söylendi. Ancak 1 saat sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin ...
20 Eylül 2025 akşamı Onwin platformunda slot oyununda ana paramla oynadım ve toplamda 6.500 TL bakiyem, kazançlarım dahil olmak üzere hesabımdan silindi. Hiçbir Bonus, promosyon veya kampanya kullanmadım; tamamen kendi yatırdığım ana param ile oynadım. Sorunun ardından hemen müşteri hizmetleriyle i...
