Onwin Bahis Bonus Suistimaliyle 24.000 TL Ödemeyi Reddetti!

Onwin’in her hafta düzenlediği ve sürekli reklamını yaptığı challenge Bonus kampanyasına katıldım. “4X yap 12X çek” şeklindeki bu kampanya için 1.000 TL yatırdım, şartlardaki gibi 4 katını yaptım ve kasam 12X’e sabitlendi. Ardından çekim talebi verdiğimde talebim hemen iptal edildi ve bakiyem tekrar 1.000 TL’ye sabitlendi.

Bunun nedenini sorduğumda ise benimle adeta alay eder gibi “Bonus suistimal” denildi. Oysa bonusun tüm kurallarını eksiksiz yerine getirmiştim, herhangi bir ihlalim yoktu. Eğer gerçekten bir kural ihlali olsaydı, zaten 4X’i yaptığım anda kasa 12X’e çıkarılmaz, o aşamada incelenip sorun varsa çekim izni verilmezdi. Buna rağmen kasayı 12X’e sabitleyip çekim izni verir gibi yapıp, iş ödeme aşamasına gelince gerekçesiz şekilde “Bonus suistimal” bahanesine sığındılar.

22–25 Ocak tarihleri arasındaki bu 3 günlük süreçte toplam 24.000 TL tutarındaki kazancımı ödemediler. Aynı challenge bonusuna katılan bir arkadaşımın da yaklaşık 12.000 TL’sine aynı şekilde “Bonus ihlali” denilerek el konuldu. Canlı destekle defalarca kez görüştüm, hiçbir şekilde ciddiye alınmadım. Call center’ı aradığımda da derdimi dinleyip net bir açıklama yapmadan telefonu kapattılar, hiçbir ilgi ve çözüm sunulmadı.

Onwin’de s*** ve e*** kullanıcı adlarıyla işlem yapıyorum.

Tüm bu yaşananlar sonucunda Onwin’den, challenge bonusu kapsamında kazandığım toplam 24.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz ve derhal hesabıma ödenmesini ve hesabımda haksız yere “Bonus suistimal” kaydı varsa bunun kaldırılmasını talep ediyorum.