to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin’de hesabım üzerinden yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet sorunu var. Hesabıma 2.500 TL yatırım yaptım, 2.500 TL de Bonus alarak toplam 5.000 TL bakiye ile oynamaya başladım ve oyunlar sonucunda bakiyem 15.000 TL’ye kadar yükseldi.
Dün saat 11.00 sıralarında, hesabımda benim kesinlikle gerçekleştirmediğim bahis işlemleri yapılmaya başlandı ve bakiyem başka biri tarafından kullanılıyormuş gibi hızla düşürülerek tamamen sıfırlandı. Bu süre boyunca şifremi değiştirmedim, farklı bir yerden giriş yapmadım, Onwin’den de şüpheli giriş veya işlemle ilgili tek bir bilgilendirme, uyarı ya da doğrulama mesajı almadım. Buna rağmen canlı desteğe bağlandığımda bana hiçbir somut kanıt sunmadan, sadece “başka sitelerden giriş sağladınız” denilerek sorumluluk üzerlerinden atılmaya çalışıldı.
Kullanıcı adım “m***” dir. Canlı destekten hiçbir çözüm üretilmediği gibi, ardından gönderdiğim maile de cevap verilmedi. Hem hesabımın güvenliği hem de 15.000 TL’lik bakiyemin bu şekilde izinsiz işlemlerle sıfırlanması, Onwin’in güvenlik ve müşteri mağduriyetine yaklaşımı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Bu durumun bir güvenlik açığı ya da sistem içinden kaynaklanan bir suistimal olduğunu düşünüyorum.
Hesabımdaki 15.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Hesabım üzerinden benim onayım olmadan gerçekleştirilen tüm bahis ve işlem hareketlerinin kayıtlarıyla birlikte detaylı olarak incelenmesini ve bu açıkça haksız olan mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Onwin hesabıma 2.500 TL yatırım yaptım ve 2.500 TL de Bonus aldım. Yaptığım işlemler sonucunda bakiyem 15.000 TL’ye kadar yükseldi. Ancak dün saat 11.30 civarında hesabımda benim dışımda başkaları tarafından bahis alındığı şeklinde bir açıklama göründü ve bakiyem düşmeye başladı, ardından tamamen sıfırlandı.
O sırada canlı desteğe bağlanamadım. Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda hesabıma başka yerlerden giriş yapıldığı ve bakiyemin kullanıldığı söylendi. Bugün tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise bu kez işlemleri benim yaptığım iddia edildi. Gmail üzerinden de kendilerine mail atmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Destek ekibinin bu süreçte çelişkili ve inandırıcı olmayan bahaneler ürettiğini düşünüyorum.
Ben bu süreçte iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını düşünüyorum ve 15.000 TL olan bakiyemin tarafıma iade edilmesini, hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. İadem gerçekleşmez ve konu şeffaf şekilde açıklığa kavuşturulmazsa, yasal haklarım ve başvuru mercileri dahil olmak üzere her yerden şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
Onwin hesabımda bulunan toplam 15.000 TL bakiyem 15 Aralık saat 14.50 civarında canlı destekle başka bir konuyu konuşmak isterken bir anda sıfırlandı. Canlı desteğe para çekim talebim gerçekleşmediği için bağlandığım anda aniden siteden atıldım ve yaklaşık on saniye içerisinde hesabımda bulunan tüm ...
Onwin hesabıma iznim ve bilgim dışında müdahale edildiğini düşünüyorum. 19.12.2025 tarihi saat 20:35’ten itibaren hesabımda benim oynamadığım bir oyun üzerinden, 3 saniyede bir olacak şekilde bahisler alınmış ve yaklaşık 9.000 TL civarındaki bakiyem tamamen sıfırlanmıştır. Bu şekilde bir oyun oynama...
Onwin bahis sitesinde, “60.000 TL’ye kadar varan çekim bonusu” kampanyasını seçerek yaptığım yatırım sonrasında, kurallara uygun şekilde oyun oynayıp kazanç elde etmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bakiyemi 20.100 TL’ye getirdikten sonra canlı desteğe bağlanıp ekstra bonusumu talep ettim; an...
15 Aralık günü saat 22.30 sıralarında Onwin adlı bahis sitesine D**161 kullanıcı adıyla 1.000 TL yatırım yaptım. Yatırdığım para uzun saatler sonra oyun hesabıma geçti ve bu süreçte sürekli oyun oynadım, ancak her seferinde kaybettim ve hiçbir zaman yatırdığım tutarın üzerine çıkamadım. Bu gece far...
Onwin sitesinin bahis bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 21 Aralık Pazar günü saat 21.00 – 21.30 civarında, hesabımda bulunan bakiyemle bonus kullanarak bahis oynadım ve kurallara harfiyen uydum. Toplamda 44.500 TL çekim talebi verdim; ancak kısa süre sonra ba...