Onwin 3117 sitesinde yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür oyun oynuyorum ve neredeyse girdiğim her elde kaybettiren, kullanıcıya kazanç sağlamayan bir sistemle karşı karşıyayım. Bu süre içinde yaklaşık 10.000–15.000 TL arası para kaybettim ve sitenin yapısı nedeniyle oyunların adil olmadığı izlenimine kapıldım.
“Grand major” denilen özellik aylardır düşmüyor, bu da kullanıcıya gösterilen vaatlerle uygulamadaki gerçeklerin birbirini tutmadığını düşündürüyor. Bilet çekilişlerinde ise bilet seri numaralarının sürekli 0 ile başlaması ve kazanma ihtimalinin neredeyse yok denecek kadar düşük olması, sistemin şeffaf ve adil olmadığını açıkça gösteriyor. Kullanıcı bu şekilde sürekli kaybederken, site sadece para yatırmaya teşvik ediyor.
Üyeliğimi iptal ettirmek istedim, buna rağmen hesabımı kapatmıyorlar. E-posta atıyorum, hiçbirine geri dönüş yapılmıyor; taleplerim tamamen görmezden geliniyor. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı da çözüm odaklı olmaktan uzak, yalnızca oyalayan ve sorumluluk almayan bir tavırda.
Bu şikayeti okuyan herkese uyarım, Onwin 3117 sitesine kesinlikle para yatırmayın, bu siteye güvenmeyin. Yaşadığım süreç, bu platformun kullanıcıyı koruyan değil, sadece para kazanmaya odaklanan bir yapı olduğunu net biçimde ortaya koydu. Hesabımın ve oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.