to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin’de bugün yaklaşık 30 dakika içinde slot oyununda ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Hesabımda yaklaşık 3400 TL civarında bakiye varken, Seel. Dragon oynadığım sırada bakiyem bir anda 279 TL’ye düştü. Bu süre zarfında herhangi bir para yatırma, çekme veya başka bir işlem yapmadım. Hesabımda aktif olarak 3000 TL yatırıma 30 TL değerinde 100 FreeSpin (Big Bass Bonanza 1000) bonusu vardı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana, “Art of Gold oynamışsınız efendim” şeklinde bir yanıt verildi fakat herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Kullanıcı adım: h*****Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bakiyemin neden bu şekilde düştüğünün detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere kaybolan bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden hesabımda 13.000 TL bakiyem varken, bilgim dışında hesabımdan iki kez 6.999 TL’lik oyun oynanmış ve tüm param bir anda bitirilmiştir. Olay sırasında hesabıma farklı bir cihazdan ya da IP adresinden giriş yapılmadı, herhangi bir güvenlik bildirimi veya ...
29.08'de Onwin web sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bonus şartlarını tamamen yerine getirdim ve çekim işlemi sırasında canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde işlemin 1 saat sonra gerçekleşeceği söylendi. Ancak 1 saat sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin ...
20 Eylül 2025 akşamı Onwin platformunda slot oyununda ana paramla oynadım ve toplamda 6.500 TL bakiyem, kazançlarım dahil olmak üzere hesabımdan silindi. Hiçbir Bonus, promosyon veya kampanya kullanmadım; tamamen kendi yatırdığım ana param ile oynadım. Sorunun ardından hemen müşteri hizmetleriyle i...
Onwin slot oyunları hesabımda bugün (17 Ekim 2025) saat 05:00-07:00 arasında, hesabımda bulunan 22 bin tl bakiyem bir anda Evolution bölümünde tek seferde oynanmış olarak görünüyor. O sırada ben farklı bir oyundaydım ve bakiyemin bir saniyede eksildiğini kendi gözlerimle gördüm. Param iade edilmedi....
Yaklaşık 3 saat önce Onwin casino oyunlarında oynarken hesabımda bulunan 1.600 TL bir anda sıfırlandı. Hesabımdan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım kitlendi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yanlış sitede oynadığımı iddia ettiler ve herhangi bir...