to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin’deki hesabımda 29 Temmuz 2025 tarihinde 3.500 TL’lik bir bakiyem vardı. Ancak, hesaba tekrar giriş yaptığımda paramın ortadan kaybolduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; hesabıma sahte sitelerden giriş yapıldığı ve bu nedenle paranın çekildiği söylendi. Hiçbir şekilde bana SMS, e-posta ya da başka bir yolla para çekildiğine dair bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, hesabıma başka bir cihazdan giriş olduğunda herhangi bir onay ya da doğrulama bilgisi istenmedi.
Güvenliğe bu kadar önem verdiğini belirten bir platformda, paramın nasıl çekilebildiğini ve bu konuda herhangi bir uyarı veya koruma önlemi alınmadığını anlamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı: cellatiko.
Sorunumun incelenerek, hesabımdaki kaybolan bakiyemin tarafıma iadesini ve güvenlik açıklarına dair detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden 8.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, herhangi bir kanıt sunulmadan usulsüzlük yaptığım iddia edildi ve sadece sözlü o...
21.08.2025 tarihinde Onwin sitesine her zaman olduğu gibi Telegram üzerinden giriş yaptım. Hesabımda 3000 TL’nin üzerinde bakiye vardı. Pragmatic ve egt sağlayıcılarında oyun oynarken bir anda hesabımdan 200 TL 200 TL şeklinde hızlıca para eksilmeye başladı ve toplamda yaklaşık 2000 TL kaybettim. Ku...
Onwin hesabımda 08.08.2025 tarihinde 6.000 TL bakiyemin eksildiğini fark ettim. Hesabımın hacklendiği ve yanlış siteye giriş yaptığım iddia edildi, ancak böyle bir durumun mümkün olmadığını belirttim. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, herhangi bir çözüm sunulmadı ve “yapacak bir şey yok” yanıtı al...
Onwin sitesinde oyundayken 5.000 küsur para kazandım. Oynarken bakiyemin 36 bin küsura çıktığını fark ettim, şok oldum. Sonra bir baktım, Onwin'deki güvenlik açığından dolayı başka biri hesabıma para yüklemiş. Ben oyundayken o kişi de farklı bir oyuna girmiş ve benim bütün bakiyemi harcamış. Bunu ca...
11.10.2025 tarihinde saat 22:12’de Onwin hesabımdan 21.000 TL tutarında para kaybı yaşadım. Hesabımdan para çekildiğini fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, hesabımdan oyun satın alındığı ve bu işlemlerin tarafımdan yapıldığı, ayrıca sahte sitelere girip hesap bilgileri...