to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak Perşembe günü saat 22:57 civarında Onwin hesabımda bulunan 9.400 TL bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımdan silindi. O sırada para çekmek için bakiyemin hesaba geçmesini ve işlemin tamamlanmasını bekliyordum.
Bakiyem silindikten sonra canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir açıklama yapılmadan sohbet aniden kapatıldı. Benden ne bir belge ne de ek bir işlem talep edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Onwin hesabımdan silinen 9.400 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29 Ocak Perşembe günü saat 22:57 civarında Onwin hesabımda (kullanıcı adım: tigrina, e-posta adresim: i**[email protected]) bulunan bakiyemin benim bilgim ve isteğim dışında oyunlarda harcandığını ve bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesaba giriş yaptığım anda, oyunların kendi kendine oynandığına bizzat şahit oldum ve o anın ekran kaydını da aldım. Hesabıma daha önce banka havalesi ile 2.150 TL yükleme yapmıştım ve oyunlar sonucunda bakiyemi 9.400 TL seviyesine kadar çıkarmıştım. Tüm bu bakiye, kontrolüm dışında oyunlarda harcanarak sıfırlandı. Olay sonrasında Onwin canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak her seferinde sohbet kapatıldı ve herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Onwin’den, bilgim ve onayım dışında harcanan 9.400 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak hesabımın korunmasını talep ediyorum.
Onwin hesabımdan yaklaşık 1 ay önce 6.900 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu talebim çeşitli bahaneler öne sürülerek reddedildi ve daha sonra hesabımdaki bakiye hiçbir açıklama yapılmadan tamamen silindi. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat çekim talebim reddedildiği gibi, ...
11.12.2025 tarihinde Onwin hesabımda 40.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabıma dokunmadan bu bakiyeyle çekim talebi vermek istedim ancak bakiyemin tamamının silindiğini fark ettim. Hesabımdan para kaybolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde uyarı, mail, SMS ya da herhangi bir bildirim yapılmadı. Durum...
Onwin hesabımdaki param hiçbir gerekçe olmadan silindi ve mağdur edildim. Hesabımda bulunan 13.000 TL bakiyem 05.14 tarihinde bir anda yok oldu, öncesinde ne sistemden ne maille ne de uygulama içi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri...
Onwin adlı sitede bulunan hesabımda bugün yaklaşık 55.000 TL bakiyem varken, hiçbir açıklama yapılmadan bu bakiyem bir anda silindi. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da gerekçe sunulmadan paramın yok sayılması kabul edilebilir bir durum değildir. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle...
Onwin sitesinde 25.01.2026 tarihinde 4500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak talebim haksız yere reddedildi ve hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan, kazandığım paraya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Yaşadığım sorunu iletmek için canlı deste...