to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5–6 yıldır Onwin’de oyun oynayan bir üyeyim ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle siteden tamamen soğumuş durumdayım. Bugün saat 14.38 civarında Onwin Gangster Style oyununda oynamaya başladım ve 14.45 gibi oyunlarım bitti. Bu sadece tek seferlik bir durum değil, son bir haftada benzer şekilde 5. Kez kazanç elde etmeme rağmen bakiyeme yansımayan tutarlar oldu. Bugün özelinde ise 950 TL’lik net kazancım oyun bakiyeme eklenmedi.
Normalde para yatırdığınızda kaybettiğiniz tutarlara karşılık ertesi gün Free spin veriliyor, bunları oynadığınızda kazanç elde ediyorsunuz ama kazançlar hesaba geçmiyor. Canlı destek ekibine bu konuyu defalarca, en az 10 kez iletmeme rağmen her seferinde yalnızca oyalandım, somut hiçbir çözüm üretilmedi. E-posta adreslerine evrak ve dokümanlarla birlikte detaylı şekilde şikayetimi iletmeme rağmen tek bir kelime geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir üyesi olduğum bir sitenin, 950 TL gibi net bir kazancı dahi oyun bakiyeme yansıtamıyor olması güvenimi tamamen sarstı. Tek talebim, bugün Gangster Style oyununda kazandığım 950 TL tutarının oyun bakiyeme eksiksiz şekilde yansıtılmasıdır. Bu tutar çekim için değil, oyun bakiyesi olarak görünmelidir; zaten çekim için min/max 3.000 TL sınırının farkındayım. Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve kazancımın derhal hesabıma eklenmesini istiyorum.
Onwin sitesinde hesabıma 500 TL Bonus tanımlandı ve ben bu bonusla oynayarak bakiyemi 11.155 TL’ye çıkardım. Para çekme talebi vermek istediğimde ise sistem bakiyemi sıfırladı ve hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Daha önce de bu sitede oynadığım dönemlerde kazanç sağladığımda ödemem yapılmamıştı. Hes...
Aralık ayından bu yana Onwin sitesinde düzenli olarak para yatırıyorum; ancak yatırdığım paralar sürekli yok oluyor, hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. 6.000 TL, 1.500 TL ve 12.000 TL olmak üzere havale yöntemiyle yaptığım yatırımlarda da benzer durumları yaşadım. Ertesi gün “spin” adı altında s...
Onwin sitesinin bahis bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 21 Aralık Pazar günü saat 21.00 – 21.30 civarında, hesabımda bulunan bakiyemle bonus kullanarak bahis oynadım ve kurallara harfiyen uydum. Toplamda 44.500 TL çekim talebi verdim; ancak kısa süre sonra ba...
Onwin bahis sitesinde, “60.000 TL’ye kadar varan çekim bonusu” kampanyasını seçerek yaptığım yatırım sonrasında, kurallara uygun şekilde oyun oynayıp kazanç elde etmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bakiyemi 20.100 TL’ye getirdikten sonra canlı desteğe bağlanıp ekstra bonusumu talep ettim; an...
Onwin üzerinden oynadığım Milli Piyango biletimde kazançla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda ilgili bilet için 5.592 TL ikramiye kazanmışım gibi görünmesine rağmen bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve kazanç hesabıma yansıtılmıyor. Bugün yaptığım kontrollerde bu durumu fark ettim. Konuyla ilgili...