Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Yansıtılmadı Ve Canlı Destek Yetersiz

profile
Süleyman
19 Mart 20:22
-

Uzun süredir Padişahbet üyesiyim ve yüksek tutarlı yatırımlar yapan, aktif bir kullanıcıyım. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir “no Bonus” ya da işlem kısıtlamam bulunmuyordu. 2–3 ay kadar önce hesabıma 100.000 TL yatırım yaptım ve bu tutarın tamamını kaybettim. Bu kaybım sonrası, o dönemki şartlara göre hak ettiğim bonusu talep ettim ancak hesabıma hak ettiğim Bonus tanımlanmadı.

Görüşmelerde, normalde 20.000 TL Bonus hakkım olduğu halde hesabıma 10.000 TL ekleneceği söylendi ve üstelik bu bakiye de çevrimli, çekilemeyen bir Bonus olarak tanımlandı. Buna rağmen daha sonra hesabıma 10.000 TL dahi tam olarak yansıtılmadı, süreç net şekilde açıklanmadı. Yaşadığım bu haksızlığı Şikayetvar’a taşıdıktan sonra da canlı destek üzerinden yeterli ilgi gösterilmedi ve chat görüşmesi yüzüme kapatıldı.

Uzun süredir bu platforma güvenerek yüksek meblağlarda işlem yapan bir kullanıcı olarak, hak ettiğim bonusun eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz