17 Eylül 2024 tarihinde, saat 00.40 civarında Padişahbet hesabımda 13.400 TL bakiyem varken, sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin 270 TL'ye düştüğünü gördüm. Bahis geçmişimi incelediğimde, sistemin slot oyunlarında tüm bakiyemi kullanarak kendi kendine 4 el oyun oynayıp kaybetmiş gösterdiğini fark ettim. O sırada uyuyordum ve hesabıma erişim sadece bende vardı. Site ise başkaları tarafından oynandığını iddia ediyor, ancak şifremi yalnızca ben biliyorum.
Bu durumun ardından hesabım sistem güvenliği gerekçesiyle askıya alındı ve canlı destek ile iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece hesabımın askıya alındığı belirtildi. Daha önce de iki kez yatırdığım paranın hesaba geçmemesi gibi sorunlar yaşadım ve yine çözüm bulamamıştım.
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur edildim ve dekontlarım mevcut. Padişahbet'in, kayıpları gerçek dışı işlemlerle gösterip bakiyemi sıfırlamasını ve hesabımı askıya almasını kabul etmiyorum. 13.400 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.