Parabet Hesabına Yatırılan 20 Bin TL Görünmüyor Ve Hızlı Çözüm İsteniyor

Perabet hesabıma 15 Nisan tarihinde banka havalesi ile Ziraat Bankası üzerinden iki kez para yatırımı yaptım, ancak toplam 20.000 TL tutarındaki bu yatırımlar hesabıma yansımadı ve mağdur oldum. İlk olarak saat 00:23’te 9.000 TL yatırdım, fakat bu tutar hesabıma geçmeyince canlı destek hattına bağlandım. Canlı destek görüşmesinde bana 11.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi, ben de saat 00:28 civarında bu tutarı da yatırdım.

İkinci yatırımı da yaptıktan sonra tekrar canlı desteğe bağlanarak paramın hâlâ hesabıma geçmediğini belirttim. Bu kez bana parayı tek seferde yatırmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 8 yıldır Perabet üyesiyim, bugüne kadar böyle bir uygulama ya da sorunla hiç karşılaşmadım. Canlı destekten herhangi bir işlem ya da kayıt numarası verilmedi, yalnızca ek yatırım yapmam istendi ve sonuç olarak yatırdığım toplam 20.000 TL hâlâ hesabıma yansımadı. Tüm işlemlere ait banka dekontlarım elimde mevcuttur.

Perabet hesabıma şu an giriş yapabiliyorum ancak yatırımlarım görünmüyor. Talebim, hesabımın ve para yatırma işlemlerimin dekontlarla birlikte detaylı şekilde incelenmesi ve yatırdığım toplam 20.000 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmasıdır. Dekontlar incelendiğinde haklı olduğumun açıkça görüleceğine inanıyorum.