Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Aşamasında Açıklama Olmadan Silindi

profile
01 Nisan 11:21
100
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“Bonusların açıklama yapılmadan silinmesi nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç şeffaf şekilde incelenerek sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.”

Primebahis hesabımda bulunan bonusum, çevrim aşamasındayken hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden silindi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, tarafıma gerekçeli bir açıklama sunulmadı ve bu durum benim açımdan tamamen haksız ve kabul edilemez bir uygulama oldu.

Bonus çevrimimi tamamlamaya çalışırken böyle bir işlem yapılması hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur. Bonusun hangi gerekçeyle silindiğinin net biçimde tarafıma bildirilmesini ve silinen bonusumun aynı şartlarla yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve hesabım üzerindeki işlemlerle ilgili şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Tuncay
Tuncay
02 Nisan 12:57

Bonusların açıklama yapılmadan silinmesi nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç şeffaf şekilde incelenerek sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Suzan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Tanımlanmaması Ve Bilgi Eksikliği Üzerine Şikayet

profile
05 Mart 02:25
153
"Bilgi Eksikliği iletilen sorundan dolayı Şikayetimi ilettim, ekip kısa sürede çözüm sundu ve tüm süreç boyunca bilgilendirme yaptı. Profesyonellik için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz