Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrimine Sayılmaması Ve Açıklama Talebi

profile
27 Nisan 02:40
41
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Bonus çevrimime sayılmaması ve açıklama talebimle ilgili yaşadığım sorunu bildirdiğimde, yapılan incelemede, Bonus çevrim süreçlerinin daha tutarlı ve şeffaf hale getirileceği bilgisi verildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim.”

Primebahis’te aldığım bir bonusu kullanarak yaptığım bahislerin çevrim şartlarına dahil edilmediğini fark ettim. Bonusun şartlarını yerine getirdiğimi düşünmeme rağmen sistemde hiçbir şekilde çevrim ilerlemesi görünmüyordu ve bu durum bakiye kullanımımı da olumsuz etkiledi.

Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden destek ekibine ulaştım ancak neden çevrime dahil edilmediği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Süreç belirsiz kaldı, hem Bonus hakkım hem de yaptığım bahisler boşa gitmiş gibi görünüyor.

Bonusla yaptığım bahislerin hangi gerekçeyle çevrime sayılmadığının açık ve detaylı şekilde açıklanmasını, eğer sistemsel ya da tarafım dışındaki bir nedenle gerçekleştiyse de Bonus ve kayıplarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 13:59 (Şikayetten 11 saat sonra)
Onur
Onur
30 Nisan 07:01

Bonus çevrimime sayılmaması ve açıklama talebimle ilgili yaşadığım sorunu bildirdiğimde, yapılan incelemede, Bonus çevrim süreçlerinin daha tutarlı ve şeffaf hale getirileceği bilgisi verildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Primebahis Kazancımı Ödemiyor Bonus Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Paramı Vermiyor

profile
20 Aralık 2025 11:37
443
primebahis-kazancimi-odemiyor-bonus-sartlarini-yerine-getirdigim-halde-parami-vermiyor-3.jpg
primebahis-kazancimi-odemiyor-bonus-sartlarini-yerine-getirdigim-halde-parami-vermiyor-1.jpg
5
Tuncay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Aşamasında Açıklama Olmadan Silindi

profile
01 Nisan 11:21
120
"Bonusların açıklama yapılmadan silinmesi nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç şeffaf şekilde incelenerek sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz