to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Pusulabet hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden Bonus engeli getirildi ve o günden bu yana hesabımda hiçbir şekilde Bonus kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez canlı destek ve diğer iletişim kanallarından durumu sordum; ancak her seferinde yalnızca risk biriminin aldığı bir karar olduğu ve müdahale edemedikleri cevabını alıyorum.
Bonus engelinin neden uygulandığıyla ilgili somut bir açıklama, kural ihlali iddiası veya belge tarafıma iletilmedi. Sebebini sorduğumda da görüntüleyemediklerini ve açıklama yapamadıklarını belirtiyorlar; bu da kullanıcı olarak kendimi tamamen belirsizlik içinde ve mağdur hissetmeme neden oluyor.
Herhangi bir net gerekçe ve kural ihlali bilgisi paylaşılmadan hesabıma uygulanan bu Bonus engelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabım üzerinde alınan bu kararın gözden geçirilerek Bonus haklarımın iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Pusulabet hesabımda yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden 'No Bonus' uygulandı. Bonusları her zaman kurallara uygun şekilde kullandım, Plinko gibi oyunlarda herhangi bir suistimalde bulunmadım. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmad...
Pusulabet’te takvim bonusunu aktif etmek isterken, aktif bonuslar kısmından işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Canlı destek ve çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, risk birimi tarafından Bonus kullanımıma engel koyulduğu söyl...
Pusulabet hesabımda hiçbir gerekçe gösterilmeden ve haksız bir şekilde tüm bonuslardan faydalanmam engellendi. Dün akşam ilk kez karşılaştığım bu durum, hesabımda genel olarak tüm promosyonlarda geçerli. Herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama yapılmadan bu engellemeyle karşılaştım. Hesabımda her...
Pusulabet’te son 1 haftadır para çekim işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim taleplerim sürekli reddediliyor ve her seferinde arama ile teyit yapılması isteniyor. Sürekli aynı banka hesabına çekim yapmama rağmen, her defasında telefon başında arama beklemek ve ardından tekrar tekrar canlı des...
Pusulabet sitesinde uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcıyım. Sitede genel olarak tüm oyunlarda yaşadığım kayıplar ve yaptığım yatırımlar sadece şubat atı için 50.000 TL ile 100.000 TL arasındayken, hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm Bonus haklarım aniden engellendi. Kendi yatırdığım bakiyenin bile ...