to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet’te takvim bonusunu aktif etmek isterken, aktif bonuslar kısmından işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Canlı destek ve çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, risk birimi tarafından Bonus kullanımıma engel koyulduğu söylendi; ancak tarafıma hiçbir gerekçe veya detaylı açıklama sunulmadı. Kullanıcı adım: m**
bu sorun 2 gündür devam ediyor ve ilk kez başıma geliyor. Hesabımda başka bir promosyon ya da açık Bonus bulunmuyor, ayrıca herhangi bir kimlik doğrulama işlemi ya da belge talebiyle de karşılaşmadım. Şart veya kural ihlali yaptığım yönünde de bir bildirim almadım.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım bonusun tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma gerekçenin net şekilde bildirilmesini istiyorum.
Pusulabet web sitesi üzerinden aldığım bir SMS ile hesabıma Bonus tanımlanacağı bildirildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu aktardım. Görüştüğüm temsilci, bonusun ekleneceğini söyledi ve işlemin yapılmasını bekledim. Ancak daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda, bonusun eklenm...
Pusulabet hesabımda hiçbir gerekçe gösterilmeden ve haksız bir şekilde tüm bonuslardan faydalanmam engellendi. Dün akşam ilk kez karşılaştığım bu durum, hesabımda genel olarak tüm promosyonlarda geçerli. Herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama yapılmadan bu engellemeyle karşılaştım. Hesabımda her...
Pusulabet hesabımda yaklaşık 4 ay önce yüksek tutarlı bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan, yaklaşık 3 ay önce Bonus ve kampanyalardan tamamen men edildim. O tarihten bu yana hiçbir Bonus, etkinlik veya kampanyadan yararlanamıyorum. Konu hakk...
Pusulabet üzerinden aldığım “Pusula Toto” bonusu, hesabımda ekli olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır her gün farklı cihazlardan ve tarayıcı geçmişimi temizleyerek denememe rağmen kesinlikle kullanılamıyor. Bonusun sadece spor bahislerinde geçerli olduğunu biliyorum ve tüm şartları yerine...
Pusulabet’te “Berksan06” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 21.08.1989 doğum tarihim nedeniyle bu yıl doğum günü bonusumun otomatik olarak hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak bonusum sistem tarafından eklenmedi. Canlı destekte biz ekleyemiyoruz deyip kapattı. Bu nasıl bir müşteri hizmeti anlamış de...