to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet web sitesi üzerinden aldığım bir SMS ile hesabıma Bonus tanımlanacağı bildirildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu aktardım. Görüştüğüm temsilci, bonusun ekleneceğini söyledi ve işlemin yapılmasını bekledim. Ancak daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda, bonusun eklenmeyeceği ifade edildi ve bu süreçte dalga geçildiğini hissettim.
Yaklaşık 5-6 saat önce başlayan bu sorun hâlâ çözülmedi. Kullanıcı adım: k***. Sadece canlı destek üzerinden iletişim sağladım ve başka bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Beklentim, tarafıma atılan SMS’e istinaden bonusumun hesabıma eklenmesi ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesidir.
Bu şikayetimi paylaşmadan bir gün önce Pusulabet call center ekibinden bir arkadaş aradı beni. Ve her zaman söylenen bazı şeyleri söyledi bana bir sorunmu yaşadınız neden aramıza dönmüyorsunuz gibi şeyler söyledi. Bende bir süre ara verdiğimi kendisine ilettim. Buraya kadar her şey normal. Daha sonr...
26 Ekim 2025 tarihinde Pusulabet’in SMS güvenliğini aktif eden herkese 100 FreeSpin verileceğine dair kampanyasına katıldım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra öncelikle deneme bonusundan faydalanmak istedim fakat müşteri temsilcisi beni canlı destek hattında yaklaşık bir saat bekletti ve sonunda Bonus h...
Pusulabet’ten “a**” isimli temsilci tarafından defalarca mesaj alarak, sadece üye olmam halinde 500 FreeSpin deneme bonusu verileceği bildirildi. Bugün, hiçbir ek şart belirtilmeden verilen bu bilgiye güvenerek üyelik açtım. Ancak, hesabıma söz konusu Bonus eklenmedi. Kullanıcı adım: c***. Sorunun ...
Pusulabet hesabımda (kullanıcı adım: pe***e) 10 Ekim’de doğum günü bonusumun otomatik olarak eklenmesini bekledim. Bonusun hesabıma yüklenmemesi üzerine birçok kez canlı destekle iletişime geçtim. Her defasında bonusun sistem tarafından otomatik olarak ekleneceği söylendi, ancak bugüne kadar herhang...
31 Ekim 2025 doğum günümde Pusulabet’te doğum günü bonusumun otomatik olarak hesabıma tanımlanacağı söylendi. Sabah canlı destek hattına bağlandığımda, gün içinde bonusun otomatik olarak hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak akşam olmasına ve günün bitmesine rağmen, tüm şartları eksiksiz yerine getirm...