to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet’te uzun süredir oyun oynayan ve platformun sunduğu çeşitli kampanya ve fırsatlardan faydalanan bir kullanıcı olarak, düzenli verilen FreeSpin bonuslarıyla ilgili bir durumu da paylaşmak istiyorum.
Belirli aralıklarla verilen FreeSpin bonusları gerçekten güzel bir jest oluyor ve kullanıcıyı oyuna teşvik eden, keyif veren bir uygulama. Ancak son zamanlarda bu bonuslarla ilgili yaşadığım bir belirsizlik söz konusu. Bazı haftalar bu FreeSpin bonusu hesabımda görünürken, bazı haftalarda hiçbir şekilde tanımlanmadığını fark ediyorum. Üstelik herhangi bir bildirim ya da açıklama da yapılmadığı için, hangi kriterlere göre bu bonusun verildiğini anlamakta zorlanıyorum.
Bu durum kullanıcı açısından kafa karıştırıcı olabiliyor. Acaba sistemsel bir hata mı var, yoksa belirli şartları mı yerine getirmek gerekiyor? Bu sorulara net yanıtlar bulamamak, sadık bir kullanıcı olarak beni biraz hayal kırıklığına uğrattı diyebilirim. Özellikle bonusların adil ve herkese eşit şekilde dağıtıldığına dair bir güven ortamı olması çok önemli.
Eğer bu FreeSpin bonuslarının verilişinde belli başlı kriterler varsa (örneğin günlük giriş, yatırım, oyun oynama süresi vs.), bunların açık ve net bir şekilde kullanıcılara sunulması çok daha sağlıklı olur diye düşünüyorum. Bonus sisteminizin daha şeffaf bir yapıya kavuşması hem kullanıcı memnuniyetini artırır hem de platforma olan bağlılığı güçlendirir.
Pusulabet’te sunulan bonusların çevrim şartları oldukça karmaşık ve anlaşılması güç. Destek ekibine defalarca sormama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler alıyorum. Kullanıcı olarak Bonus kurallarının net, açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını bekliyorum. Bu kadar karışık ve belirsi...
Pusulabet'te aylık sadakat FreeSpin bonusu kapsamında, tüm ay boyunca aktif olarak bonusun tanımlanmasını bekledim ve bu amaçla hesabıma 10.000 TL'nin üzerinde yatırım yaptım. Ancak ay sonunda ödül ekleme zamanı geldiğinde, bonusun pasife alındığı ve eklemelerin yapılmayacağı belirtildi. Müşteri hiz...
Pusulabet'te uzun süredir Bonus kampanyalarıyla ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Hesabım “S***6” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Özellikle SMS yoluyla sık sık “500 TL yatırım yap, 300 FreeSpin hediye”, “bahis yap, 50 FreeSpin kazan” gibi mesajlar alıyorum. Ancak yatırım yaptıktan sonra ya vaat edi...
Pusulabet'te Bonus kullanım koşulları yeterince açık bir şekilde belirtilmiyor. Bonus alındıktan sonra çevrim şartları sonradan öğreniliyor ve bu durum şeffaflık eksikliğine yol açıyor. Bu belirsizlik, güven sorunu yaşamama neden oldu. Bonus kurallarının daha net ve kullanıcı dostu bir şekilde açıkl...
Pusulabet’in Bonus kazandırma koşullarıyla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Aynı kampanyaya katılan iki farklı kullanıcıya farklı sonuçlar çıkıyor ve net bir sistem sunulmuyor. Koşulların açık ve anlaşılır şekilde paylaşılması gerektiğini düşünüyorum. Kullanıcıların kampanyalardan nasıl yara...