to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet sitesinde, pazar günü haftalık FreeSpin kampanyasından yararlandım. Kampanya detaylarında çevrim şartı olmadığı açıkça belirtilmişti. Ancak buna rağmen, hesabım “c***” kullanıcı adıyla hiçbir gerekçe gösterilmeden engellendi. Özellikle Sweet Bonanza oyununda FreeSpin kullandım ve herhangi bir kural ihlali yapmadım.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat konuyla ilgilenilmedi ve üstü kapatıldı. Bu durumun tek seferlik yaşanmış olması ve kampanya şartlarına tamamen uymama rağmen hesabımın kapatılması beni mağdur etti.
Pusulabet’ten, hesabımın yeniden açılmasını ve yaşanan durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim 2025 saat 19:30’da Pusulabet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım ve Sweet Bonanza için sunulan Free spin kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, yatırımı yapan herkesin Free spin hakkı kazanacağı açıkça belirtiliyordu. Yatırım işlemimden hemen sonra, kampanya kodunu tam olarak ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30’da, Pusulabet’in Telegram kanalında paylaşılan “3 Oyun 300 FreeSpin” etkinliğinden yararlanmak için 500 TL yatırım yaptım ve sweet1 kodunu kullanarak Sweet Bonanza oyununda 3 TL değerinde 100 FreeSpin aldım. Kampanya duyurusunda açıkça çevrim ve çekim şartı olmadığ...
11 Ekim 2025'de, milli takım maçı sırasında Pusulabet’in web sitesinde duyurulan 300 FreeSpin promosyon kodunu, paylaşılır paylaşılmaz (00.01’de) girdim. Promosyonun şartlarında herhangi bir kısıtlama belirtilmemişti ve kodu kullanabilmek için hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ancak kodu girmeye çalı...
Pusulabet hesabımda hiçbir gerekçe gösterilmeden ve haksız bir şekilde tüm bonuslardan faydalanmam engellendi. Dün akşam ilk kez karşılaştığım bu durum, hesabımda genel olarak tüm promosyonlarda geçerli. Herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama yapılmadan bu engellemeyle karşılaştım. Hesabımda her...
26 Ekim 2025 tarihinde Pusulabet’in SMS güvenliğini aktif eden herkese 100 FreeSpin verileceğine dair kampanyasına katıldım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra öncelikle deneme bonusundan faydalanmak istedim fakat müşteri temsilcisi beni canlı destek hattında yaklaşık bir saat bekletti ve sonunda Bonus h...