Yaklaşık son iki yıldır Pusulabet’te yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Eskiden değer verildiğini, sorunlarla gerçekten ilgilenildiğini hissederken, şu an tamamen gözden çıkarılmış, hiçe sayılmış durumdayım. Sabahtan beri üç kere, şimdi de bir kere olmak üzere toplam dört kez aranma talebi bıraktım; isim de vererek özellikle O*** ve M*** Hanım’dan rica etmeme rağmen kimse geri dönüş yapma zahmetinde bulunmadı. Eskiden ne olursa olsun anında aranır, dinlenir ve çözüm üretilirdi; şimdi ise açıkça görülüyor ki Pusulabet eski ciddiyetinde ve kalitesinde değil.
Özellikle kumbara üzerinden gelen kazançlarım ve yıllardır getirdiğim yatırımcıların bıraktığı kârın ufak bir komisyonu bile bana çok görülüyor. Kumbara kazancım bonus değil, benim kazandırdığım paranın komisyonu olmasına rağmen her seferinde sıfırlanıyor, sanki bana lütufmuş gibi davranılıyor. Yıllardır her geleni bastığım halde neredeyse sürekli 0 çekiyor, site resmen kapalı gibi davranıyor, sayfalar açılmıyor, kayıt ve kumbara ekranları yüklenmiyor. Aynı oyun başka firmalarda bonus atarken, artı verip sonra alırken, Pusulabet’te kapalı bir duvara çarpmış gibi kalıyorum. Buna rağmen üstüne bir de bonus vermiş gibi gösterip, süre doldu bahanesiyle geri almaları, sanki hediyeymiş gibi davranmaları beni son derece rahatsız ediyor.
Benim için kayıp sadece para değil; yaşattığınız stres, gerginlik, sağlık sorunları ve kendimi AP. Tal yerine konmuş hissetmem. Yatırımcı getiren, kazanç sağlayan bir kullanıcıya üç kuruşluk komisyonu bile çok görüp sürekli sıfırlamak, buna rağmen en ufak bir açıklama yapmamak büyük bir saygısızlıktır. Defalarca canlı destekle yazışmama rağmen sadece standart, baştan savma cevaplar verilmesi, somut hiçbir adım atılmaması ve aranma taleplerime geri dönüş bile yapılmaması karşısında artık Pusulabet’ten beklentim kalmadı. Bunca zaman emek verip “evim” dediğim bir yerde bu kadar değersiz hissettirilmek, beni bu şikâyeti yazmak zorunda bıraktı.
Ben, yıllardır kazanç sağlayan ve yatırımcı getiren bir kullanıcı olarak, kumbara kazançlarımın ve komisyonlarımın neden sürekli sıfırlandığının net bir şekilde açıklanmasını, geçmiş döneme ait haksız sıfırlamaların incelenmesini, hakkım olan tutarların iade edilmesini ve aranma taleplerime kayıtsız kalınmadan tarafıma doğrudan ve detaylı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Pusulabet’in eski ciddiyeti ve kullanıcıya verdiği değeri yeniden göstermesini ve beni daha fazla yok saymamasını talep ediyorum.