to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet’e Papel yöntemiyle para yatırdıktan sonra bir hafta boyunca yatırdığım para hesabıma yansımadı. Bir haftalık bekleyişin ardından benden kimlik doğrulama için kimlik bilgilerimin ve selfie ile birlikte kimlik fotoğrafımın gönderilmesi istendi. Tüm belgeleri göndermeme rağmen yaklaşık bir saat boyunca “ilgili birim kontrol ediyor” denilerek bekletildim. Sonrasında ise, başka bir isim benzerliği olan hesabı gerekçe göstererek hesabımı kapattılar ve yatırdığım paraya el koydular.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dekont sunmayı teklif etmeme rağmen bunu kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum. Bir haftadır yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 5 aydır Pusulabet web sitesi üzerinden üyelik işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Site, hesabımı kapatmak istememe rağmen sürekli olarak kimlik belgelerimi talep ediyor ve hesabımı kapatmayı reddediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ısrarla kimlik bilgil...
Pusulabet’te dün 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemden sonra benden ses teyidi, ardından video ve kimlik bilgilerim istendi. Tüm bu taleplere rağmen hesabım askıya alındı ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Canlı destek, e-posta ve telefon dahil tüm iletişim kanallarından müşter...
31.10.2025 tarihinde Pusulabet hesabım hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 2080₺ bakiyem ödenmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir belge, e-posta veya bildirim gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “multi üyelik” kullandığım iddia edilerek a...
26 Ağustos tarihinde Pusulabet üzerinden 300 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem başta başarılı olarak görünmesine rağmen, hesabıma para geçmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, paranın hesabıma geçtiğini söylediler. Ancak, video kaydı alacağımı belirttiğimde işlemi iptal ed...
Bugün saat 18.38’de Pusulabet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 252 TL yatırdım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, aradan 2 saat geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir tutar yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her defasında sadece “en kısa sürede” diyere...