to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet’in milli maç kampanyası kapsamında, 31 Mart akşamı oynanan Türkiye maçı için öğlen saatlerinde tek seferde 5.000 TL yatırım yaptım. Kampanyada gün içinde 1.000 TL yatırım yapana gol başına 25 FreeSpin Bonus kodu verileceği belirtiliyordu. Bu ifade, kampanyadan faydalanacağım yönünde açık bir beklenti oluşturdu.
Ancak yatırım yaptıktan sonra, Bonus kodlarının sınırlı olduğu, maç bittikten yaklaşık 2,5 saat sonra gece 02.00 civarında paylaşıldığı ve tükendiği söylendi. Kampanya görselinde de, Bonus kodu görselinde de herhangi bir sınır, kota ya da limit bilgisinden bahsedilmemesine rağmen sonradan “sınırlıydı, bitti” denilerek durum geçiştirilmeye çalışıldı. Bunun sadece yatırım çekmek için müşteriyi teşvik eden ama sonrasında verilen sözün tutulmadığı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Canlı destekle görüştüğümde ise aynı kalıp cevaplar tekrar edilerek somut bir çözüm sunulmadı. Hem kampanya koşullarının açık ve şeffaf belirtilmemesi hem de sonradan “sınırlıydı, bitti” denilerek sorumluluktan kaçılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Hak ettiğim freespinlerin hesabıma tanımlanmasını ve kampanya koşullarının net, açık ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde ifade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Pusulabet’te 11 Ekim tarihinde 1000 TL yatırım yapanlara, Türkiye’nin attığı her gole 50 FreeSpin verileceği duyuruldu. O gün 6 gol atıldı ve toplamda 300 FreeSpin hakkım olması gerekiyordu. Ancak bonuslar hesabıma eklenmedi. Bu FreeSpin’leri almak için 1000 TL yatırdım, bonuslar gelmeyince şansımı ...
Pusulabet’in Galatasaray – Juventus maçı için yaptığı yatırım bonusu kampanyasında mağdur edildim. Maç gününde sitede, maç saatinden önce 1.000 TL ve üzeri yatırım yapan üyelere FreeSpin kodu verileceği duyuruldu. 17.02.2025 tarihinde saat 15:00–18:00 arasında 1.000 TL yatırım yaptım ve belirtilen k...
11 Ekim 2025 tarihinde Pusulabet’in, milli takımın attığı her gol için minimum 1000 TL yatırım yapanlara 50 FreeSpin kodu vereceğini belirttiği kampanyadan yararlanmak için toplamda 2.750 TL havale ile yatırım yaptım. Milli takımın maçı 1-6 bitti ve 300 freespinlik kod paylaşıldı. Kodu anında girmem...
11 Ekim 2025 tarihinde, Pusulabet'in Bulgaristan-Türkiye maçına özel düzenlediği kampanya kapsamında hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Kampanya duyurusunda, herhangi bir kod veya kişi sınırlaması belirtilmeden, Türkiye'nin attığı her gol için 50 FreeSpin verileceği açıkça yazıyordu. Türkiye 6 gol atı...
5 Ocak 2026'da Pusulabet’te Galatasaray–Trabzonspor maçı için yapılan “500 TL yatırımı bulunanlara, maçta atılan gol sayısının 100 katı kadar FreeSpin verilecektir” kampanyasına katıldım. Kampanya paylaşımında, 5 Ocak tarihinde yatırımı bulunan herkese bu fırsatın sunulacağı açık şekilde belirtilmiş...