Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IP Gerekçesiyle Çekim İptali Ve Destek Açıklamasının Yetersizliği

profile
19 Nisan 02:31
23

Radisson Bet’te “Yusufasel” kullanıcı adlı hesabımla 19 Nisan saat yaklaşık 01.40 civarında çekim talebi verdim. Çekmek istediğim tutar 1.450 TL idi. Ancak para çekimim, aynı IP adresini kullandığım gerekçesiyle iptal edildi.

Ben hem para yatırırken hem de çekerken aynı IP adresini kullandım, sistem bunu o zaman sorun etmeyip yatırırken kabul ederken, kazandıktan sonra IP bahanesiyle ödemeyi reddetmeleri bana göre tamamen haksız ve güven sarsıcı bir durumdur. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kazandığım paranın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum.

Canlı destekle görüştüğümde de sadece “aynı IP adresini kullandığınız için iptal edildi” deyip başka bir açıklama yapmadan konuyu kapatmaya çalıştılar. Ne detaylı bir açıklama ne de çözüm adına somut bir adım sunulmadı.

Kazandığım 1.450 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmadan hesabıma ödenmesini ve IP gerekçesi ile kazançların iptal edilmesi konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ip-gerekcesiyle-cekim-iptali-ve-destek-aciklamasinin-yetersizligi-2.jpg
ip-gerekcesiyle-cekim-iptali-ve-destek-aciklamasinin-yetersizligi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Kazançların Silinmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
14 Şubat 03:51
708
Benzer Şikayet Yaz