Radissonbet Yanılttı

Radisssonbet373 adlı bahis sitesine önce dün saat 15.30 civarında toplam 5.000 TL yatırım yaptım ve oyun oynayarak kazandığım paradan 9.000 TL çekim talebi verdim, bu çekim dün sorunsuz bir şekilde ödendi. Bugüne kadar da dünle birlikte toplamda yaklaşık 17.000 TL yükleme yapmış durumdaydım.

Bugün ise saat 17.15 civarında bu kez toplam 12.000 TL daha yatırım yaptım ve kaybettiğim tutar üzerinden hesabıma 3.000 TL kayıp bonusu tanımladılar. Bu 3.000 TL’lik kayıp bonusu ile yeniden oyun oynadım ve 19.000 TL çekim talebi verdim. Ancak operatör bu çekim işlemini tek taraflı olarak iptal etti ve hesabımdaki bakiyeyi tamamen sıfırladı.

Canlı destek ile görüştüğümde benimle adeta dalga geçer gibi, çekim talebimin yatırdığımdan fazla olduğu için yanlış Bonus yüklendiğini, bu yüzden işlemin iptal edildiğini söylediler. Oysa dünden beri toplam 17.000 TL yükleme yapıp sadece 9.000 TL çekmiş durumdaydım ve üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen, bu gerekçeyle hem çekim talebimi iptal edip hem de bakiyemi sıfırlayıp hesabımda yalnızca 750 TL gibi sembolik bir tutar bıraktılar.

Hiçbir somut kural ihlali göstermeden, keyfi şekilde kazancımın ve bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Kayıp bonusu ile elde ettiğim 19.000 TL tutarındaki kazanımımın ve sıfırlanan bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, hesabımın haksız yere yapılan bu işlem öncesindeki bakiyesine döndürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet ile ilgili gerekli resmi mercilere başvuracağımı ve durumu sosyal medya dahil tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.