Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Maç Süresi Hatalı Gösterildiği İçin Bahis İadesi Talebi

profile
10 Nisan 06:23
41
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin profesyonel yaklaşımı sayesinde problemim tamamen giderildi, teşekkür ederim.”

Ramadabet’te bugün oynadığım bir basketbol maçında sonuçlandırma hatası yaşadım. 187,5 alt seçeneğine bahis yaptığım anda canlı ekranda maçta 7 dakika 29 saniye kaldığı görünüyordu. Bahsi oynadıktan birkaç saniye sonra sürenin ilerlemediğini fark ettim ve maçın canlı yayınına girdiğimde aslında 4,5 dakika kaldığını gördüm. Yani sistemde gösterilen süre ile gerçek maç süresi arasında bariz bir fark vardı ve ben bahsimi bu hatalı süre bilgisine göre yaptım.

Bu durum üzerine kuponumun iadesini talep ettiğimde, haklı olduğumu açıkça gösteren bu zaman farkına rağmen bana yalnızca standart bir mesaj gönderildi ve kupon iadem gerçekleştirilemedi. Canlı maç süresine dair bu yanlış bilgilendirme sebebiyle zarara uğradığımı düşünüyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle kullanıcı adı, kupon numarası gibi verileri burada belirtmiyorum. Ancak sistemde maç süresinin hatalı gösterilmesi nedeniyle oynadığım bu kuponun iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için canlı bahis altyapısının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 16:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar Erhan B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Erhan
Erhan
11 Nisan 09:22

Destek ekibinizin profesyonel yaklaşımı sayesinde problemim tamamen giderildi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Canlı Bahis Ekranındaki Süre Hatası Kupon İadesi Talebi

profile
11 Şubat 13:00
136
"Süre hatası nedeniyle kuponumun iadesi konusunda destek ekibi oldukça ilgiliydi. Sorunum kısa sürede çözüldü ve güven veren bir hizmet aldım. Teşekkürler Ramadabet!"
5
Şeyma sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Canlı Bahiste Yanıltıcı Süre Bilgisiyle Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 14:50
108
Benzer Şikayet Yaz