Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 1000 TL Bakiyem Haksız Yere Silindi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Gülcan
12 Kasım 01:36
53

Uzun süredir Ramadabet web sitesini kullanıyorum ve daha önce hem yatırım hem de çekim işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. 12 Kasım 2025 tarihinde, kod üzerinden yaptığım çekim işlemi sonrasında hesabımdaki 1000 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan 'IP çakışması' bahanesiyle silindi. Oysa bu kod üzerinden ilk çekimim değildi ve bugüne kadar benzer bir sorun yaşamadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ters ve yanıtsız bir tutumla karşılaştım. Kullanıcı adım: Glcn01. Silinen 1000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. 'IP çakışması' iddiasının doğru olmadığını özellikle belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 18:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Gülcan Hanım Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Gülcan
13 Kasım 02:01

Dün telefon ile arandığımda da incelenmeye alınmıştı. Ama hala hiçbir dönüş yok. Ciddi anlamda sorun para değil. Ama bu davranış firmaaniz için ciddi anlamda olumsuz düşünülmesine sebep oluyor.

Benzer Şikayetler

Ramadabet'te Bilgilendirme Yapılmadan 1000 TL Bakiyem Silindi!

Ali
09 Ekim 01:05
168

Ramadabet Para Çekme Talebim Reddedildi, Bakiyem Silindi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Gencay
08 Ekim 22:32
147

IP Çakışması Gerekçesiyle Bakiyem Silindi Param İade Edilmiyor

Gökdeniz
23 Eylül 17:07
317
ip-cakismasi-gerekcesiyle-bakiyem-silindi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Hesabımdaki 100.000 TL İzinsiz Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilsin!

Yusuf
08 Ağustos 10:15
948

Para Çekme Talebim Haksız Yere Reddedildi, Bakiyem Silindi!

Hakkı
22 Ekim 02:35
188
para-cekme-talebim-haksiz-yere-reddedildi-bakiyem-silindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz