Kazancım Açıklama Verilmeden Silindi Ve Haksız IP İddiası

Ramadabet hesabımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Siteye “Altansefa” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Toplamda 10.000 TL yatırım yapmıştım, Bonus aldığım için yaklaşık 140.000 TL civarında kazancım oluştu ve kurallar gereği 100.000 TL çekim hakkım vardı. Çekim talebi verdikten sonra hesabımdan 10.000 TL yatırdığım tutar düşüldü, ancak kazancım tamamen silindi.

Hesabımı yalnızca kendi adıma ve kendi kullanımım için açtım, kimseyle ortak kullanmadım. Bazen iş yerinin Wi-Fi’ına bağlanarak da giriş yapıyordum, ancak bu zamana kadar haftanın 2–3 günü düzenli yatırım ve çekim işlemleri yapmama rağmen hiçbir sorun yaşamadım. Bugün ise “aynı IP adresi üzerinden çoklu oyuncu” bahanesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kazancıma el konuldu.

Canlı destek ekibiyle defalarca yazmama rağmen kimlerin aynı IP’den giriş yaptığı, hangi hesaplarla ilişkilendirildiğim veya neye dayanarak bu kararı verdikleri konusunda hiçbir detay paylaşmıyorlar. Sadece “aynı IP adresi” ifadesini tekrar edip herhangi bir açıklama yapmadan sohbeti sonlandırıyorlar, neredeyse konuşmuyorlar bile. Bu duruma ilişkin ekran görüntülerini de gerekirse kanıt olarak paylaşabilirim.

Herhangi bir belge talebi, detaylı inceleme açıklaması veya makul bir gerekçe tarafıma sunulmadı. Sadece kazancım silinmiş durumda, ana bakiyem hesabımda görünmeye devam ediyor. Ramadabet’in, kazancımı iptal etme gerekçesini açık ve yazılı bir şekilde paylaşmasını ve haksız yere silinen kazancımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.