Çözüldü

Kazandığım Bakiyem Sebepsizce Silindi, Paramı Geri İstiyorum

Oğuzcan

787

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ramadabet46.com üzerinden hesabıma toplamda 7.000 TL para yatırdım ve %50 yatırım bonusu aldım. Önce 2.500 TL canlı casino bonusu ile oynadım ve bakiyemi 10.998 TL’ye çıkardım. Çekim talebi verdim ancak talebim iptal edildi. Canlı destek ile görüştüğümde, bonusun slot oyunlarında geçerli olmadığı ve canlı casino’da oynadığım için paramın silindiği söylendi.

Daha sonra 2.000 TL yatırıp yine %50 Bonus aldım ve slot oyunlarında 15.000 TL yaptım, bonusu tamamladım. Sonrasında 1.000 TL yatırarak spor alanında 4.000 TL kazandım ve toplamda 19.000 TL bakiyem oldu. Yine canlı destek ile iletişime geçtim, çekim talebi vermek istedim fakat açıkta bahis olduğu gerekçesiyle bekletildim. Maç sonuçlandıktan sonra tekrar çekim talebi verdim, fakat talebim yine iptal edildi. Oynamaya devam ettim ve bakiyemi 30.000 TL’ye çıkardım. Son çekim talebimde ise 28.000 TL bakiyem silindi, sadece 2.000 TL yatırdığım para iade edildi.

Bu süreçte canlı destek dışında e-posta ile de destek talep ettim fakat geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 15786309’dur. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geldi. Toplamda 7.000 TL yatırıp 5.000 TL kaybettim, sadece 2.000 TL param iade edildi ve bonusları tamamlamama rağmen 28.000 TL bakiyem silindi.

Silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme

16 Ağustos 2025 16:11

16 Ağustos 2025 tarihinde Ramadabet web sitesinde ödeme işlemleri bonusunu tamamladım ve slot oyununda çevrimimi gerçekleştirdim. Bonus şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve tamamladığıma dair görüntülerim mevcut. Ancak hesabımdaki 35.600 TL bakiyem silindi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ana paramdan çevrim yaptığım için bakiyemin silindiğini söylediler. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım.

Bu işlem için toplamda 2.600 TL yatırdım ve 35.600 TL kaybım oluştu. Silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ramadabet

Merhaba, Oğuzcan bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Ramadabet

kazandigim-bakiyem-sebepsizce-silindi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Merhaba, Oğuzcan Bey Hesabınız incelenmiş olup, %50 Slot Bonusu kullanarak katıldığınız işlemler sonrasında spor alanına da katılım sağladığınız tespit edilmiştir. Bu nedenle, kampanya şartları gereğince bakiyeniz ilgili şekilde düzenlenmiştir. Her zaman şeffaf ve adil bir oyun ortamı sunmayı hedefliyoruz. İyi günler diler, bol şanslar dileriz. RamadaBet Müşteri Destek Ekibi