Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Küçük Yazıdaki Çevrim Şartı Nedeniyle Çekim Reddedildi

profile
Barış
15 Nisan 10:44
47
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi oldukça yardımcıydı ve süreci yakından takip etti. Kısa sürede çözüm sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim.”

Ramadabet sitesine bugün üye oldum ve ilk yatırıma özel bonusu gördüğüm için 100 TL yatırım yaptım. Yatırım sonrasında oyun oynayarak bakiyemi artırdım ve çekim yapmak istediğimde, tarafıma çevrim şartı gerekçesiyle ödeme yapılamayacağı söylendi.

Bunun üzerine promosyonlar bölümüne tekrar girip detayları kontrol ettiğimde, gerçekten çevrim şartı olduğunu gördüm ancak bu şartın çok küçük puntolarla ve fark edilmesi oldukça zor bir şekilde yazıldığını fark ettim. Bu yazıyı bulmakta bile zorlandım, üye olurken ve yatırım yaparken gözle görülür, anlaşılır bir uyarı olmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bu nedenle, bu yaşanan durumun bir defaya mahsus olarak telafi edilmesini ve çevrim şartından bağımsız şekilde mevcut bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, çevrim şartı gibi kritik bilgilerin herkesin rahatlıkla görebileceği, açık ve net bir şekilde gösterilmesini istiyorum.

15 Nisan 21:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar Barış P. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Barış
Barış
16 Nisan 10:56

Destek ekibi oldukça yardımcıydı ve süreci yakından takip etti. Kısa sürede çözüm sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Gizli Çevrim Şartı Çekimimi Engelledi

profile
14 Şubat 11:12
257
"Çekim ve çevrim şartı sorunum için bilgilendirme yapıldı. İlgi için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz