Ramadabet E‑Posta Adresim İzinsiz Kullanılıyor, Sorunum Çözülmüyor
Ramadabet’e üye olmak istediğimde, e‑posta adresimin sistemde halihazırda kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu üyelik bana ait değil ve e‑posta...
Ramadabet sitesine üye olmak istiyorum ancak sisteme kayıt olmak istediğimde e‑posta adresimin daha önce kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. E‑posta adresimin benim bilgim dışında farklı bir kişi tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Kişisel verilerimin korunması amacıyla KVKK gereği özel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Ancak Ramadabet’in kendi sistemlerinden gerekli kontrolleri yaparak, e‑posta adresimi hangi hesapta kullanılıyorsa o üyeliği incelemesini ve gerekliyse iptal etmesini talep ediyorum. Hesabın bana ait olmadığı tespit edilirse, e‑posta adresimin üzerindeki kayıt kaldırılarak benim adıma yeni üyelik açılabilmesini istiyorum.
Bu konuyla ilgili olarak hem ilgili birime e‑posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca ilettim. Buna rağmen sadece “mailden dönüş bekleyin” şeklinde yanıt veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor, sorunuma gerçekten eğilinmiyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin izinsiz kullanımının önlenmesi ve e‑posta adresimin üzerindeki mevcut kayıt durumunun acilen incelenerek düzeltilmesi için ivedi şekilde dönüş ve çözüm bekliyorum.
Ramadabet’e üye olmak istediğimde, e‑posta adresimin sistemde halihazırda kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu üyelik bana ait değil ve e‑posta...