Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kuzey sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Hesaba Giriş Yapamama, Şifre Yenileme Sorunu Ve Destek Ulaşılamaması

profile
09 Nisan 11:07
59
Kuzey'in Teşekkür Mesajı
“Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde problemim tamamen giderildi, teşekkür ederim.”

Uzun süredir Ramadabet sitesi müşterisiyim ve aylardır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Ayrıca WhatsApp destek hattına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hesabımda bakiye bulunuyor ve giriş yapamadığım için bu bakiyeye erişemiyorum. Bankam üzerinden siteye yeni bakiye yüklemesi denediğimde de işlemi tamamlayamadım. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Ramadabet yetkililerinin benimle iletişime geçerek hesabımın tekrar erişime açılması, şifre yenileme sorunumun çözülmesi ve bakiyemin güvence altına alınıp tarafıma ulaştırılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 14:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Kuzey A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Kuzey
Kuzey
10 Nisan 04:46

Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde problemim tamamen giderildi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz