Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlhami sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Hesabım Açılmadan İki Gün Süren Bilgi Eksikliği Ve Giriş Engeli

profile
İlhami
31 Mart 10:18
33
İlhami'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.”

Uzun süredir üyesi olduğum Ramadabet hesabımı sorunsuz kullanıyordum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden hesabıma girişim engellendi. Yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor.

Canlı destek ve ilgili birimlere durumu iletmeme rağmen sadece inceleme aşamasında olduğu, inceleme sonucu dönüş yapılacağı ve duruma göre hesabımı geri alabileceğim söyleniyor. Ancak bu süreçte somut bir bilgi verilmemesi ve belirsizliğin sürmesi beni rahatsız ediyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum, buna rağmen hesabıma neden erişim engeli getirildiği konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar İlhami T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

İlhami
İlhami
01 Nisan 10:02

Hızlı ve etkili hizmet için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz