to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ramadabet hesabımı herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak hiçbir uyarı, gerekçe ya da açıklama yapılmadan aniden hesabıma girişim engellendi. O günden bu yana iki gündür bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hesabımın incelendiğini, inceleme sonucuna göre dönüş yapılacağını ve durumuna göre hesabımı geri alabileceğimi söylüyorlar. Ancak bu süreçte neden böyle bir işlem yapıldığı, hesabımın neden kapatıldığı veya kısıtlandığı konusunda hiçbir somut açıklama alamıyorum.
Ben bu belirsizlikten ve bilgisiz bırakılmaktan şikayetçiyim. Öncelikle hesabıma neden giriş engeli koyulduğunun açık ve net bir şekilde KVKK’ya uygun biçimde tarafıma bildirilmesini, sonrasında da haksız bir işlem varsa hesabımın eksiksiz şekilde geri açılmasını talep ediyorum.
