Ramadabet Hesabım Hatalı Kilitlendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ramadabet sitesindeki üyeliğime giriş yaparken, kullanıcı adım ve şifremden tamamen emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Aynı bilgilerle defalarca deneme yapmak zorunda kaldım ve bu denemeler sonucunda hesabım kilitlendi.
Hesabım çok sayıda başarısız giriş denemesi nedeniyle kilitlendikten sonra Ramadabet tarafından telefonla arandım. Görüşmede bilgi teyidi yapıldı, hesabımla ilgili geri dönüş sağlanacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım açılmadı.
Şu anda oyun oynamak istediğim halde, hesabım kilitli olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için ek bilgi talebi olursa, KVKK kapsamında bu hassasiyetimin de dikkate alınmasını; hesabımın en kısa sürede tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.