Ramadabet Kazandığım Bahis Yanlış Sonuçlandı, Destek Birimi Çelişkili Açıklamalar Yapıyor
Ramadabet üzerinden oynadığım bir NBA basketbol maçında 209.5 üst bahsi yaptım. Maç 96–117 skorla tamamlandı ve karşılaşma net şekilde üst bitti. Buna rağmen sistemde kuponum kayıp olarak göründü.
Destek birimiyle iletişime geçtiğimde bu kez bana, alt oynadığım ve maç üst bittiği için kaybettiğim söylendi. Bunun üzerine, kuponda açıkça 209.5 üst oynadığıma dair ekran görüntüsünü ilettim ve durumu net şekilde ispatladım. Bu sefer de tam tersini söyleyerek, üst oynamış olduğumu ama maçın alt bittiğini iddia ettiler. Aynı maç ve aynı skor için bu çelişkili ve tutarsız açıklamalar gerçekten kabul edilemez ve kullanıcıyı ciddiye almadıklarını gösteriyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum. Kupon kayıtlarım ve gönderdiğim ekran görüntüleri incelendiğinde, oynadığım bahsin ve maç sonucunun net şekilde görülebileceğini düşünüyorum. Yapılan hatanın kabul edilmesini, kazandığım bahsin doğru şekilde ödenmesini ve bu tür çelişkili açıklamaların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.