Ana Sayfa
Ramadabet
Ramadabet Maç Sırasında Kuponum Tek Taraflı İptal Edildi

ID:35577351

Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Ramadabet Maç Sırasında Kuponum Tek Taraflı İptal Edildi

Remzi

Ramadabet

28 Mart 08:26

Remzi'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüme ulaştı, teşekkürler.”

Ramadabet üzerinde Fransa 2. Lig maçını içeren bir kupon yaptım. Maç oynanırken, yani karşılaşma devam ederken kuponum sistem tarafından iptal edildi. Oynanan bir kuponun iptal edilemeyeceği ifade edilirken, kuponumun bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesini açıkça haksızlık olarak görüyorum.

Ben benzer bir hata yaptığımda kupon iptaline izin verilmezken, oran hatası gerekçe gösterilerek kendi hataları nedeniyle kuponumu iptal etmeleri kabul edilebilir bir durum değildir. Bu işlemin sonucunda maddi kaybım oluştu.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak Ramadabet’te yaşadığım bu kupon iptali nedeniyle uğradığım zararımın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ramadabet

28 Mart 20:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar Remzi Ş. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Remzi

30 Mart 09:54

Sorunum çözüme ulaştı, teşekkürler.