to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır Ramadabet sitesinde oyun oynuyorum. Ancak son iki gündür sitede ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Maçlar normalde açık kalması gerekirken, maç saatine yaklaşık on dakika kala karşılaşmaları kuponlara kapatıyorlar ve bu nedenle oynamak istediğim maçlara erişemiyorum.
Bu sorunla karşılaştığımda sitedeki müşteri hizmetlerine ilk başta hiç bağlanamadım. Daha sonra bağlanabildiğimde ise sadece “teknik arıza” cevabı verildi. Üstelik canlı destek sırasında görüşme devam ederken müşteri temsilcisi konuşmayı aniden sonlandırıyor. Sitede bir problem olduğunda hem sistemsel olarak maçlar kapatılıyor hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşılamıyor.
Ramadabet’ten yaşanan bu teknik sorunların net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, maçların sebepsiz yere maç saatine kısa süre kala kapatılmamasını ve müşteri hizmetlerinin görüşmeleri yarıda kesmeden ulaşılabilir ve çözüm odaklı şekilde hizmet vermesini talep ediyorum.
