Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Şeffaf Olmayan Bonus Koşulları Yatırım Sonrası Bonus Reddi

profile
İlayda
13 Şubat 11:28
140
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Koşulları sonradan daha net anladım, destek yardımcı oldu. Güvenilir bir site, teşekkür ederim.”

Ramadabet sitesinde yalnızca üyeliğe özel tanımlanan artı bonuslardan yararlanmak için yatırım yaptım; ancak sonrasında bonusu alamadım. Sitede bu Bonus için ayrıca bir işaretleme yapılması gerektiğini sonradan öğrendim. Bonus açıklamalarında veya yatırım öncesi uyarı ekranında bu işaretleme zorunluluğu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için, hızlıca bu özel bonustan faydalanmak amacıyla 6.000 TL tutarında yatırım gerçekleştirdim.

Yatırım sonrası panel üzerinden Bonus talebinde bulunduğumda, gerekli işaretlemeyi yapmadığım gerekçesiyle bonusun verilmeyeceği söylendi. Ayrıca tarafıma, yatırım yapmadan önce bilgi almam gerektiği ifade edildi. Halbuki bu tür özel Bonus koşullarının, özellikle yatırım öncesinde kullanıcıya net ve görünür şekilde sunulması gerektiğini düşünüyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak bu süreçte mağdur olduğumu, yalnızca özel bonustan faydalanmak amacıyla yatırım yapmama rağmen herhangi bir karşılık alamadığımı belirtmek isterim. Bonus koşullarının daha şeffaf ve kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlayda
İlayda
14 Şubat 10:24

Koşulları sonradan daha net anladım, destek yardımcı oldu. Güvenilir bir site, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz