Ramadabet’te Kazanç Sonrası Hesabım Donduruldu Ve 80 Bin Tl Ödeme Talebi

Serdal · 2026-01-28T17:00:43+03:00

Ramadabet sitesinde s*** kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda 21.01.2026 tarihinde slot oyununda toplamda 84.000 TL bakiyeye ulaştım, bunun 4.000 TL’sini oynadım ve hesabımda net 80.000 TL bıraktım. Akşam saatlerinde paramı çekmek istediğimde, bana saat 20.00’den sonra çekim yapabileceğim ve sitenin onarımda olduğu söylendi, ben de beklemeyi kabul ettim. Gece saat 03.00 civarında siteye tekrar girmek istediğimde hesabıma giriş yapamadım, şifrem değiştirilmişti. Canlı desteğe bağlandığımda, farklı cihazlardan giriş yaptığım ve şifremi kendimin değiştirdiği iddia edildi. Oysa ben şifremi hiç değiştirmedim, zaten cihazlarımda otomatik giriş kullanıyorum ve evimde 2 telefon, 1 iPad ve 1 bilgisayar olmak üzere kendi cihazlarım dışında giriş yapmıyorum. Buna rağmen hesabım donduruldu ve hem bakiyeme hem de hesabıma tamamen erişimim kesildi. Bana bir e-posta adresi verildi ve kimliğimle birlikte defalarca selfie ve istenen tüm belgeleri gönderdim. Gerekirse görüntülü arama yapabileceğimi, başka evrak isteniyorsa gönderebileceğimi de özellikle belirttim. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yazılı bir açıklama dahi alamadım. Gün içinde defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen, “bizim dışımızda, başka bir kurum bakıyor” denilerek geçiştiriliyorum ve neredeyse azarlanacak seviyede bir tavırla karşılaşıyorum. Ben bu sitede normal bir şekilde oyun oynayarak kazandım; kaybettiğimde hiçbir sorun çıkarılmazken, kazandığım anda hesabım donduruldu ve şifrem değiştirilip sorumluluk bana atıldı. Şifremi ben değiştirmedim, yanlış şifre girmedim ve şu anda hem 80.000 TL’lik kazancım hem de yatırdığım paralar fiilen alıkonmuş durumdadır. Ramadabet’ten, hesabımın neden dondurulduğuna dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımda bulunan 80.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamasının da açıklanmasını istiyorum.

Serdal

Ramadabet hesabım yaklaşık 15 gün boyunca kapalı kaldı, bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Hesabım kapatılmadan önce bakiyemde yaklaşık 80.000 TL bulunuyordu. 15 gün sonra hesabıma yeniden giriş yapabildim ancak hesabım açıldığında bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Müşteri temsilcisi ile defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece birkaç dakika bekletip “bakiyeniz yok” denilip görüşme sonlandırılıyor. Oysa ki hesabımın geçmiş hareketlerine baktığımda daha önce 83.000 TL bakiye görünüyor ve en son 3.000 TL’lik oyun oynandığı, ardından yaklaşık 80.000 TL kalması gerektiği açıkça görülüyor. Buna rağmen sanki bu parayı ben kullanmışım gibi davranılıyor, ancak benim bu bakiyeyi harcadığıma dair hiçbir belge sunamıyorlar. Ben ise hesabıma erişemediğim dönem ve sonrasında, bakiyemin kaybolduğuna dair tüm ekran görüntülerini ve kanıtları saklıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir inceleme yapıldığına dair geri dönüş sağlanmıyor, gönderdiğim kanıtlara bakılmadığını hissediyorum ve sürekli “bakiyeniz yok” denilerek geçiştiriliyorum. Ramadabet’ten, hesabımın kapalı olduğu dönemin ve oyun/işlem geçmişimin detaylı ve şeffaf şekilde incelenmesini, haksız yere sıfırlanan yaklaşık 80.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.