13/10/2025 tarihinde Ramadabet hesabımdan banka havalesiyle 9.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesap kullanıcı adım Hanım04’tür. Çekim talebim, “spin saklamışsınız” şeklinde gerçek dışı bir gerekçeyle reddedildi. Oysa çekim öncesinde Bonus çevrimimi tamamladım, Jackpot kazancım ana paraya geçti ve çekilebilir bakiyem 9.000 TL oldu. Tüm bu işlemler, site içi hareketlerde ve görsellerde açıkça görülüyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak saçma sapan cevaplar aldım ve gönderdiğim maillere bir kez bile dönüş yapılmadı. Hatta aranma talebim sonrası, bakiyemin 1.000 TL’si iade edildi ve bu tutarla oyun oynamadığım halde, neden oynamadığım sorgulandı. Canlı destek görüşmelerimde de kesinlikle çözüm odaklı ve saygılı bir yaklaşım göremedim.
Mail yoluyla tüm detayları ve görselleri açıkça ilettim, inceleme yapılmasını talep ettim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ramadabet’ten beklentim; gönderdiğim maillerin dikkate alınarak hesabımın detaylı incelenmesi ve hak ettiğim 9.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımının da ayrıca değerlendirilmesini istiyorum.
Ayrıca, bu süreçte tüm iddialarımın arkasındayım. Eğer yazdıklarımda yanlış veya eksik bir bilgi varsa, Ramadabet’in tüm taleplerini yerine getirmeye hazırım. O kadar iddialıyım ki, bu konuda kendimden son derece eminim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
