to read complaints and reviews, or file yours. 
Royalbet sitesinde Bonus alımı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kayıp sonrası verileceği açıkça belirtilen bonusa hak kazanmama rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. “Kaybetsen de kazanacaksın” denilen kampanyaya güvenerek oyun oynadım ancak hem kaybettim hem de söz verilen bonusu alamadım.
Durumu iletmek için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. Bahislerimde, yatırımlarımda ya da işlemlerimde hiçbir sorun yokken sadece Bonus ödemesinin yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu yaklaşım sebebiyle siteye olan güvenim tamamen sarsıldı ve bonusum tanımlanmadığı sürece bir daha oyun oynamayı düşünmüyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken bonusun verilmemesini ve iletişime geçilmemesini kabul etmiyorum. Kampanya şartları gereği hak etmiş olduğum bonusun, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Royalbet adlı sitede yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sitede yaptığım işlemler sonrası Bonus istememi engelliyorlar...
