Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Sonrası Bakiyem Oyunlarda Harcandı

16 Ağustos 00:26
1.685

Royalbet üzerinden bugün 28.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Önce saat 20.00, ardından 23.00’te çekim talebi vermem gerektiği söylendi. 23.00’ten sonra çekim talebimi oluşturdum ancak hemen ardından hesabımdaki bakiyem rastgele oyunlarda harcanmaya başlandı. Tam ekran kaydı başlattığım anda bu işlemler gerçekleşti. Kullanıcı adım: eyeofsoren.

Bu süreçte Royalbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bonus, çevrim şartı veya kısıtlama yoktu ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Çekim işlemini mobil cihaz üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı almadım, sistemde sadece “çekim talebi onay bekliyor” ifadesi yer aldı.

Royalbet haricinde yüz binlerce lira trafiğim olmasına rağmen, bu tutarda böyle bir sorun yaşamak gerçekten hoş olmadı.

Royalbet’ten beklentim, çekim talebim olan 28.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 21500 TL Usulsüz Şekilde Sıfırlandı

Samet
19 Eylül 17:29
1.327

Çekim Talebim Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İhsan
25 Eylül 15:49
314
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Royalbet Hesabımdaki 60.000 TL Bakiyem Haksız Yere Sıfırlandı

Selçuk
12 Ekim 11:52
388
royalbet-hesabimdaki-60000-tl-bakiyem-haksiz-yere-sifirlandi-4.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Onayı Bekletiliyor Para Çekimim Gerçekleşmiyor

Ahmet
01 Ekim 01:45
391
kimlik-onayi-bekletiliyor-para-cekimim-gerceklesmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz