to read complaints and reviews, or file yours. 
Royalbet firmasına uzun süredir üye olarak yatırım yapıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen bitmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ulaştığım nadir zamanlarda ise sadece “Size dönüş yapacağız, mail atıyoruz, yetkililere bildirdik” gibi oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar alıyorum.
Sitede kupon yapıp kazanıyorum, para çekme talebi veriyorum ve çekim işlemi sistemde hesabıma yatmış gibi görünüyor. Ancak bankam, tutarın hesabıma geçebilmesi için gönderici tarafından onay verilmesi gerektiğini, bu onay olmadığı için parayı alamadığımı söylüyor. Yani Royalbet tarafı onay vermediği için kazandığım ve çektiğim paraya ulaşamıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistemde gözüken bu işlemlerin incelenmesini, bankamın belirttiği onayın neden verilmediğinin açıklanmasını ve kazandığım tutarların eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli yatırım yapıp kazandığım halde paramı alamamak ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değildir.
Royalbet sitesinde aylardır üye olarak birçok kez yatırım yaptım. Ancak tüm bu yatırımlarımda sürekli kayıp yaşadım ve hiç kazanamadım. Özellikle son ...
Royalbet sitesinde yatırım hesabı bilgileri hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Site genellikle her konuda mesaj ya da arama ile bilgilendir...